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ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的重要作用

ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的重要作用

隨著經濟建設的加快,中國企業也發展起來了。ISO9001質量管理體系認證作為國際通行的認證標準,可以為企業的發展提供重要的參考,對於推動企業的現代化管理,強化企業的品牌效應,促進企業的良性發展具有重要意義。以下是我對ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的重要作用的認識。歡迎閱讀。

壹、ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的重要作用

ISO9001質量管理體系認證作為壹種標準認證體系,在國際上得到廣泛認可。在企業管理中,ISO9001質量管理體系認證的應用對企業的良性發展起到了重要的推動作用。企業的產品質量是提高企業核心競爭力最重要的內容,ISO9001質量管理體系認證對企業的產品質量有著嚴格的檢驗標準。該標準的應用可以有效地提高企業的產品質量,充分利用質量管理原則中以顧客為關註焦點的原則,以滿足顧客當前和未來的需求,超越顧客期望,增強顧客滿意,為企業贏得信譽,增強企業在市場中的競爭力,使產品更好地適應市場,從而實現企業。同時,認證在產品銷售上也有嚴格的標準。通過對售後產品的有效評估和調查,可以獲得及時的反饋信息,為產品的後續生產提供更好的改進建議。可見,ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的應用,可以有效提高頂層決策的有效性和企業產品的核心競爭力。

隨著全球經濟壹體化的趨勢,中國企業在國際市場上越來越活躍。當前,企業發展環境更加開放,發展機遇更加優越,但與此同時,國際市場對中國產品的認可度和國際貿易仍存在壹些障礙。ISO9001質量管理體系認證可以打破國際貿易壁壘,國際認可的認證體系可以有效提升企業產品的認可度,從而為企業進入國際市場提供保障。

二、關於加強實施ISO9001質量管理體系認證的建議

O9001質量管理體系認證對企業的良性發展具有重要作用,但其認證流程復雜,需要職業經理人從企業內部進行系統化管理。加強ISO9001質量管理體系認證的實施可以從以下三個方面進行。

(壹)充分認識ISO9001質量管理體系認證的重要作用

作為國際公認的認證體系,ISO9001質量管理體系認證在中國的引入時間很短。中國企業的大部分員工對體系的具體認證流程和功能只有膚淺的印象,沒有清晰的認識。合肥元稹電氣股份有限公司從自身發展需要出發,高層制定了長遠規劃,於1999實施質量體系認證。2004年實施了質量和環境兩個體系認證,2007年?三標合壹?認證。這與高層對系統的理解有關,同時公司在變壓器行業競爭中贏得了良好的口碑。為在企業管理中實施ISO9001質量管理體系認證體系,企業最高管理者應支持質量管理體系的認識水平和實施,通過全員參與提高企業全體員工的認識水平,提供充足的人力和其他資源,充分認識標準在企業中的重要作用,並在實際生產管理活動中嚴格執行標準,監控過程和結果,識別和評價風險和機會,采取適當措施提高企業的標準化和規範化水平。

(二)提高高新技術企業的管理水平

O9001質量管理體系有壹個標準而復雜的認證過程。中國企業,尤其是高新技術企業要想通過認證,必須改進管理模式,實施現代管理理念,以保證ISO9001質量管理體系認證在企業管理中更好的實施。

1.完善企業管理制度

高新技術企業應根據自身實際情況充分了解認證標準,並在實際工作中進行具體改革。根據具體情況,公司制定了相關的體系文件,對生產過程監控中可能出現的問題及時采取措施予以糾正,並進行跟蹤評價。在產品的生產過程中,要安排專人對產品生產的各個過程進行嚴格的檢查,並進行重點控制。生產中出現的問題要及時總結改進,保證產品質量。企業在產品銷售和售後過程中,要增強服務意識,通過產品跟蹤調查,掌握產品的市場接受度,從而更好地提高產品性能。對於高新技術企業,要加大科研投入,組織設計部門從功能、性能等方面對產品的設計和開發進行評審和控制,並通過壹系列活動進行專業驗證和確認,確保企業產品的科技含量符合認證標準。

2.提高管理者的職業素質。

ISO9001質量管理體系認證的開展需要具有豐富專業知識的管理人才來實施。目前,認證體系的管理人才在中國企業中還比較缺乏,阻礙了這壹標準在中國企業的實施。通過近十年對制度的不斷學習,公司員工對制度從無到有,同時定期對內審員、不定崗員工進行制度培訓,全員參與,提高管理者的專業素質。企業可以從引進人才和內部培養兩個方面來加強。首先,企業要積極引進有相關經驗的專業管理人才。同時,如果該領域的人才數量較少,難以引進,企業應培養現有的管理人員,加強與其他企業的溝通,借鑒成功企業的發展經驗,從而加快ISO9001質量管理體系認證在企業管理中的應用。

3.充分利用高新技術企業稅收優惠政策。

中國越來越重視高科技企業的發展。高新技術企業可以充分利用國家稅收優惠制度,節約經濟成本,提高經濟效益,從而有效發揮自身優勢,為企業更好地實施ISO9001質量管理體系提供便利環境。高新技術企業稅收優惠政策主要包括:企業享受15%的所得稅稅率;在特定區域實施?兩免三減?政策;高新技術企業人才有壹定的住房補貼;固定資產折舊可以加速會計核算;R&D費用可以添加和扣除。高新技術企業可以充分利用稅收優惠政策,為企業的發展提供更多的資金支持,從而促進ISO9001質量管理體系認證的更好實施。

4.加強信息管理

信息化管理可以提高企業的運營效率,降低企業的運營成本,是現代企業管理中非常重要的壹部分,也有助於ISO9001質量管理體系認證的實施。比如壹家高科技企業,用金蝶k3軟件管理企業。該軟件系統包括八個模塊:財務管理、供應鏈管理、成本管理、銷售和分銷管理以及人力資源。通過該軟件系統可以顯著提高企業的運行效率,為企業生產經營的各個環節提供管理便利,在壹定程度上促進了ISO9001質量管理體系認證的實施。

(三)加強高科技企業的內部控制

企業的內部控制也極大地促進了ISO9001質量管理體系認證的實施。有效的內部控制可以保證產品質量,增強企業競爭力,防範經營風險,為企業健康發展提供有力保障。高新技術企業的內部控制應遵循健全性、平衡性、合理性和獨立性的原則,由公司董事會制定。監事會和內部控制審計委員會的管理部門負責內部控制的實施和監督,對企業的組織結構、風險觀念和生產活動進行有效監控。從而為ISO9001質量管理體系認證提供壹個良好的實施環境。

三。結束語

O9001質量管理體系認證是國際通行的認證標準,可以增強企業產品的核心競爭力,提升企業的品牌效應,提高企業的科技水平,強化企業的服務意識,促進企業的國際化發展。企業要充分認識ISO9001質量管理體系認證的重要作用,提高企業管理水平,強化企業內部控制體系,為企業良性發展提供保障。

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