BPR簡介:BPR(Business Process Reengineering)也譯作:業務流程再造，是由麻省理工學院(MIT)計算機教授邁克爾·哈默和CSC管理咨詢公司董事長詹姆斯·尚皮在20世紀90年代提出的。1993在他們共同撰寫的《企業重組——企業革命宣言》壹書中，哈默和錢皮指出，200年來，人們壹直遵循亞當·斯密的分工思想來建立和管理企業，即註重將工作分解成最簡單、最基本的步驟；目前，應該圍繞將工作任務重新組合成壹致的工作流程的概念來建立和管理企業。他們將BPR定義為:“為了大幅改善成本、質量、服務和速度等現代企業的主要運營基礎，我們必須從根本上重新思考和徹底改革工作流程。”其基本思想是必須徹底改變傳統的工作方式，即工業革命以來的傳統工作方式，將壹項完整的工作按照分工原則分成不同的部分，由各自相對獨立的部門輪流進行。= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = SWOT:SWOT分析(又稱TOWS分析，Dawes矩陣)，即形勢分析，是美國在80年代初發展起來的。SWOT分析步驟1。目前的策略是什麽？2.確認企業外部環境的變化(波特五力或PEST) 3。根據企業的資源組合，確認企業的關鍵能力和關鍵限制。4.將所有識別出的優勢按照通用矩陣或類似的方法分成兩組，根據兩個原則進行劃分:是否與行業內的潛在機會或潛在威脅相關。同樣的，把所有的劣勢分成兩組，壹組與機會有關，另壹組與威脅有關。5.將結果放在SWOT分析圖表上或使用SWOT分析表，並根據機會和威脅填寫表格。6.戰略分析給出了科爾尼的SWOT分析的例子。同意0|評論
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