對業務過程進行集成的時候，企業必須在各種業務系統中定義、授權和管理各種業務信息的交換，以便改進操作、減少成本、提高響應速度。業務過程集成，包括業務管理、進程模擬以及綜合任務、流程、組織和進出信息的工作流，還包括業務處理中每壹步都需要的工具。
應用集成
為兩個應用系統中的數據和程序提供接近實時的集成。在壹些B2B集成中，它可以用來實現CRM系統與企業後端應用和Web的集成，構建充分利用多個業務系統資源的電子商務網站。
數據集成
為了完成應用集成和業務過程集成，必須首先解決數據和數據庫的集成問題。在集成之前，必須首先對數據進行標識並編成目錄，另外還要確定元數據模型。這三步完成以後，數據才能在數據庫系統中分布和***享。
平臺集成
要實現系統的集成，底層的結構、軟件、硬件以及異構網絡的特殊需求都必須得到集成。平臺集成處理壹些過程和工具，以保證這些系統進行快速安全的通信。
雲集成
基於雲的數據集成在很多時候是有效的。但是基於雲的應用集成(基於雲的EAI)就有點新品上市的意味了。