以西部數據企業郵箱為例，有兩種別名，壹種是企業全局別名，壹種是個人賬戶別名，這兩種都需要用管理員賬戶登錄設置。
第壹，企業的全局別名。設置後，所有用戶都會生成壹個新的別名後綴郵箱。
1.登錄企業雲郵局，點擊頂部“郵局管理”。
2.在郵局管理中，點擊“域名別名管理”。
3.在域名別名管理中填寫您要添加的別名(頂級域名)。
4.如果出現以下提示，請檢查是否根據頁面添加解析或者解析是否有效。
5.設置後的結果(註意，請根據本教程添加對別名的解析，以正常收發郵件。全球雲郵件域名解析方法
SMTP服務器:smtp.qy.tom.com
然後分別點擊收件箱和已發文件夾，將每個文件夾的郵件導出並保存到本地。
第二步:刪除原郵箱，新建壹個郵箱。
登錄管理員，刪除原來的郵箱，在部門用戶管理新建壹個。如果新郵箱需要看到原郵箱的郵件並跟進業務，那麽繼續第三步；如果不需要查看原郵箱的內容，只需將郵件保存到本地備份即可。
第三步:用Foxmail將郵件從原郵箱導入新郵箱。
用新郵箱登錄網頁，在設置中創建自定義文件夾，命名為原郵箱或歷史收件箱、歷史發送等的名稱。用Foxmail綁定新郵箱，同樣選擇imap服務器將第壹步導出的歷史郵件導入新郵箱。導入完成後，用新郵箱登錄網頁，可以看到自定義文件夾中的歷史郵件。
註意:在修改帳戶名之前，必須先備份原郵箱的郵件內容，再重新設置原郵箱的用戶名，否則會丟失原郵箱的郵件。如果有壹個備份郵箱來存儲所有郵件的副本，就不用擔心了。