報告指出，雲計算在中國的爆炸式發展，推動了傳統IT服務向雲服務的快速轉型。傳統IT服務商要想在未來的雲計算時代不被邊緣化，就要逐步向雲服務商轉型。雲計算將進壹步縮短產品上市所需的時間，使傳統的IT服務交付模式更加靈活高效，使IT供應鏈管理更加動態。
雲計算本質上是壹種通過網絡傳遞計算資源的新商業模式，其目的是實現計算資源的高效利用，提高企業信息化水平。賽迪顧問提供的數據顯示，2012年，中國雲計算市場規模預計將達到474.48億元，同比增長64.6%，連續三年保持高速增長態勢。
報告指出,“十二五”是中國IT服務業全面實施和轉型升級的關鍵時期，國家頒布的《軟件和信息服務業“十二五”規劃》等壹系列利好政策為中國IT服務市場的蓬勃發展提供了強大動力。2012新壹代信息技術的發展，在技術、商業模式、IT基礎設施等方面為IT服務業提供了新的驅動力。
同時，報告指出，中國IT服務提供商向雲服務轉型過程中還存在雲計算提供商盈利能力不足、企業級APP提供商和平臺商生態系統缺失、基礎設施重復建設、雲服務產品成熟度低、缺乏標準化等壹系列亟待解決的問題。
展望未來，賽迪顧問預測，雲服務將進壹步整合產業鏈，構建更大的生態系統，實現整個生態系統的共贏。預計從2012年到2014年，雲計算市場的復合增長率將達到55.92%，IT服務行業的雲模式特征將更加顯著。