壹、企業信用投訴信息
法定代表人提交申訴申請時，必須準備好企業的有效身份證明等證件原件(機構信用代碼證、企業貸款卡或組織機構代碼證)，還需要到征信中心填寫《企業信用報告異議申請表》。
企業申訴時，可以委托他人代理。需準備經辦人有效身份證明原件、企業其他證件(組織機構信用代碼證、企業貸款卡或組織機構代碼證)、企業法定代表人授權委托書原件以備查驗，同時填寫《企業信用報告異議申請表》。
二、企業信用投訴
提交投訴後，銀行征信中心會核實半個月到壹個月左右。異議處理後，立即糾正問題，問題不變，並將結果告知企業。
企業可以對異議信息進行說明，準備有效身份證明原件、其他企業證明文件原件(機構信用代碼證、企業貸款卡或組織機構代碼證)、企業信用信息異議回函，填寫《信息主體聲明申請表》說明異議內容。