1.自媒體是企業自己管理的媒體平臺，包括但不限於企業公眾號、微博號、百家號、知乎號、大魚號、抖音號等。自媒體營銷就是自己營銷自己。
為什麽要做自媒體矩陣，因為用戶註意力不僅僅會停留在某壹個媒體上。看微信的人，也玩微博，刷抖音，還看頭條。所以，只有多個媒體同時宣傳，組成矩陣，才能夠盡可能全面的覆蓋到用戶的視野。這也符合營銷的特點，用戶在哪裏，我們就在哪裏，與用戶的距離始終保持緊密聯系。當然，這種矩陣還有陣中陣，比如壹家企業同時開多個微信號、微博號，比如小米和海爾的產品號。
不過很多企業開通了各類媒體號之後，經歷了剛開始的新鮮勁後，後期就陷入了機械的重復發廣告之中，純粹為了運營而運營。沒人轉發，閱讀寥寥，成為雞肋，這是絕大部分中小企業自媒體運營的現狀。所以企業在打算做自媒體之前，先想清楚目的是什麽，只有圍繞著目的進行運營，才是有價值的運營。
對企業來講，做新媒體的目的總體可以概括為3方面，即曝光品牌、服務用戶、轉化銷售。所以，定位也需要圍繞這個展開。以微信舉例，訂閱號每天都可以發布信息，所以適合用來曝光品牌；服務號具有強大的開發功能，可以深度開發，更好地服務用戶。而轉化銷售則需要建立起壹整套用戶解決方案，比如客服系統、支付系統。
2.所有的自媒體營銷，歸根到底是流量的營銷，是粉絲的經濟。無論定位什麽樣的平臺性質，本質上都是需要足夠多的關註和互動。
但不同的自媒體之間，也是各有差異，新媒體的運營，需要根據平臺特征來進行。同壹個內容，放在不同的平臺上，也都會產生完全不同的效果。
微信，本質上是熟人的社交，它的傳播具有圈層性，基於個人的朋友關系的傳播，有封閉性。適合企業專業性的表達，以長文為主。
微博，是新聞事件的聚合，開放性的平臺，KOL傳播的平臺，普通的用戶只是吃瓜群眾。適合企業發布短訊、圖片、互動。
抖音，是15秒的音樂短視頻平臺，娛樂性極高，以30歲以下的年輕人居多，適合展現企業文化生活。
頭條號，是基於大數據推薦的信息流平臺，強者恒強。流量基數大，不過用戶群體整體文化水平不高，適合企業簡單有趣味的表達。
運營是企業自媒體的重中之重，包含曝光、拉新、增量、轉化，運營本質上就是利用能想的壹切辦法提升自媒體的數據，包括不限於全員關註、有效轉發、活動拉新、互推、互動活動、投票、追熱點等等。
內容供給是整個新媒體運營的短板，優質的原創內容和創意都是稀缺的。因此內容要有規劃和傳播力。企業的內容創造，主要集中在新聞、產品、客戶教育這些方面，如何創造性的持續推出內容，是自媒體編輯的核心課題。
如果沒有建立足夠的團隊來支撐，自媒體不用建的太廣泛，只需要建立好“兩微壹抖”外加百家號就好，微信、微博、抖音、百家號，基本覆蓋了80%以上的用戶覆蓋。
3.開白、投稿和版權
白名單開放是新媒體轉載版權授予的說法。優質內容從來都是稀有和受追捧的，通過授權轉載內容，與大號建立長期白名單***享，就從質量上保證了內容的來源。
另外壹個被很多新媒體運營忽略的是投稿。把稿子投給行業內優秀的大號，可以獲得很大程度的曝光，並且作者單位也會在文章中體現，適當的產品植入也能夠接受。不僅達到了廣告的目的，這也是壹種很好的公關方法，可以與大號建立深刻的聯系。