首先，做好網絡輿情分析的前提是收集和整理輿情信息，換句話說就是收集和監控全網輿情，不放過任何可能的輿情滋生地。在這個過程中，我們可以使用壹些專業的網絡輿情分析平臺，比如微商監測系統，可以實時自動收集全網信息，推送用戶需要關註的信息，提高輿情信息收集整理的效率。
2.網絡輿情分析的內容
壹般來說，網絡輿情分析的內容應該包括話題影響力、影響力等級、傳播動態、網民情緒、是否是熱點話題、每個話題或某個事件主題的傳播路徑、可能的演變趨勢等等。借助網絡輿情分析平臺——智威商務信息監測系統，可以幫助用戶全面分析輿情信息，包括輿情演變各階段的熱點話題、傳播網站、傳播媒介、關鍵傳播節點、傳播溯源等。
3.網絡輿情分析報告
網絡輿情分析的最後壹步是根據分析結果形成網絡輿情分析報告，為輿情應對、輿情引導和輿情解決提供決策參考。借助網絡輿情分析平臺——智威商務信息監測系統，可將監測分析過程中的數據和信息自動生成統計圖表和簡報，並支持壹鍵導出，方便客戶整理和分享輿情信息，為用戶的網絡輿情工作提供決策參考。