協助銷售進行項目前期活動的技術人員。主要負責技術部分，也泛指給企業做信息化規劃的IT咨詢顧問。
咨詢型： 給企業描繪未來發展藍圖，做信息化規劃：戰略制定、規範範圍和內容、實施路線等
方案型： 根據企業的個性化需求撰寫該項目的定制化解決方案並進行投標講標等工作
產品型： 根據公司軟件產品的特點，結合客戶的需求，輔助銷售人員進行有針對性的銷售
會寫： 咨詢報告、解決方案、招投標文件、PPT、可行性研究報告、IT 管理方案、會
議紀要等壹系列與IT 售前相關的文檔
會說： 與客戶交流，進行宣講本公司的技術方案，溝通和引導客戶需求等工作
會想： 具備嚴密的邏輯思考能力和靈活的隨機應變能力
行業知識： 金融、政府、電力、酒店等等
IT知識： 軟件、硬件、網絡、前沿技術等等
1、寫： 撰寫PPT、方案、標書等等的能力
2、講： 具備給客戶現場宣講方案和PPT的能力，有時候比寫作能力更為重要
3、需求調研： 理解客戶的業務並能把業務轉化成IT需求，主要用於撰寫方案、PPT等
營銷思維：
全局思維：
咨詢思維：
天時：贏得領導的支持。
地利：贏得客戶的肯定
人和：營造團隊的團結
感謝《IT售前工程師修煉之道》蘿蔔、冰雕 編著