IT基礎設施管理
局域網的維護與改造
桌面系統維護
軟件故障的維護
It環境管理
IT資源管理
IT環境分析、優化、安全管理
桌面系統的優化
系統資源的管理
咨詢服務
為企業ERP系統的建立、運行和管理以及企業的其他信息化建設提供咨詢和建議。
培訓
為企業提供網絡及相關軟件的使用培訓。
預防性定期維護
緊急故障處理
遠程電話支持服務
特別居民服務
在初級評估階段與客戶建立和諧的工作關系，制定出最適合客戶的服務管理模式，最大限度地保證客戶資源的利用。
在實施階段，有符合客戶要求的服務人員提供針對性的服務。
有效反饋定期向客戶反饋服務質量，根據系統狀態和客戶意見，與客戶管理人員商定下壹階段的維護重點和改造措施。
問與答。a .檢驗公司的服務質量主管到客戶那裏做技術檢驗，調整服務流程，提高服務質量。