秦皇島市商業銀行以“服務地方經濟、服務中小企業、服務城市居民”為市場定位，重點支持市政基礎設施建設、公共事業建設、中小企業、民營企業、高新技術企業和再就業工程，有力地服務了地方經濟，支持了地方企業發展。積極開展代發工資、代收電費、代收電話費、賣保險、代收煤氣費等壹系列中介服務。，以“靈活、方便、快捷、高效”的服務受到廣大市民的普遍歡迎；推出了住房抵押貸款業務、商品房抵押貸款業務、承兌匯票和貼現業務、銀行保理業務、委托收款業務等多個業務品種。，服務功能日臻完善，已成為秦皇島市金融戰線上的壹支重要生力軍。
秦皇島市商業銀行堅持科技興行，通存通兌、免填表、ATM自動存取款、自助繳費、POS消費等服務手段，快捷方便，現代支付系統實現了各種資金的零結算。2006年，秦皇島市商業銀行投入大量人力物力對綜合業務系統進行更新改造。新的綜合業務系統引入了先進的設計理念和業務管理框架，在同行業處於領先水平，並於2007年2月5日正式投入運行，必將為我們的客戶提供更優質高效的金融服務。
秦皇島市商業銀行將進壹步加快改革創新步伐，加強自身建設，強化內在品質，塑造外在形象，努力成為服務壹流、經營規範、效益優良的好銀行。