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請幫忙解答壹下吧,考試要用,論述題:論述說明電子商務在企業管理活動中的應用

促進企業管理思想的現代化。

電子商務突破了地域、時間限制,使企業直接面對全球配置資源,及時掌握市場的瞬息萬變。

在今天的相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速作出反應,滿足顧客的需求。

企業只有樹立快速創新的意識,強調高效、敏捷,對市場變化作出迅速反應,滿足國際通行的對該產品的功能和質量要求,才能夠跨越技術壁壘,消除合作障礙。

此外,知識作為壹種獨特而又無限的資源正成為決定企業競爭力的關鍵要素,企業發展正從傳統的依靠資本積累轉向知識的積累和更新,這也促使企業只有更加重視知識在企業管理中的作用,才能在競爭中生存和發展。

因此說,電子商務超越了產品、技術的範疇,成為新的管理模式的載體,推動著管理思想的創新。

推動企業管理組織運行的效率化。

傳統的企業組織是在傳統組織理論下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式。

這種組織結構強調專業分工、順序傳遞、等級森嚴,有益於企業的規範化管理,但層次壹般多達7層,嚴重阻礙了企業決策層與第壹線的順暢溝通,影響了企業的反應速度和信息傳達準確性,在電子商務迅速發展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下,已經不能適應電子商務發展的需要。

通用電氣的總裁在改造這個全球規模最大的企業時提出:從我到壹線員工不能超過4層。

因此說,電子商務正在使企業組織趨向結構扁平化、決策分散化、運作虛擬化,以便管理者作出更果斷的決策。

這也是提高運行效率,參與激烈的市場競爭的必然結果。

有利於提升和創新企業管理方式與方法。

企業管理從傳統管理到科學管理,再到行為科學管理以及近代的管理叢林,企業管理方式、方法不斷出現新的突破。

隨著電子商務的興起與發展,許多傳統的管理方式、方法得到升級,新的管理方式、方法層出不窮。

此外,電子商務還使得供應鏈管理走向高效,從而通過顧客的實際需求和對顧客未來需求的預測能夠更好的拉動產品和服務;電子商務還使得管理客戶信息資源,提供客戶滿意的產品和服務走向信息化與高效化,從而出現了客戶關系管理(CItM)等。

有利於實現企業管理手段的改革。

電子商務對企業管理手段的最大影響莫過於計算機及網絡的應用。

企業通過建立自己的網站,向客戶和消費者展示自己的經營理念、企業狀況、產品信息,打破了傳統商務活動中固定的客戶關系,促進壹種全新的供應鏈的形成。

財務管理軟件的應用使得財務管理從靜態的事後核算向實時動態的、參與經營過程的財務管理方向發展。

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