企業之間的傳統交易往往會消耗企業大量的資源和時間,銷售配送和采購都占用了產品成本。通過B2B交易,買賣雙方可以在網上完成整個業務流程,從建立初步印象、貨比三家,到砍價、簽約、發貨,最後到客服。B2B使得企業之間的交易減少了很多交易的工作流程和管理成本,降低了企業的運營成本。網絡的便利性和延伸性使企業能夠擴大活動範圍,企業跨區域、跨地域發展更加方便、成本更低。
B2B不僅僅是建立壹個買賣雙方的網上群體,更是為企業之間的戰略合作提供基礎。任何壹個企業,無論技術實力有多強,經營策略有多好,都是絕對不可能單獨實現B2B的。單打獨鬥的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使信息流暢通無阻,企業可以通過網絡建立市場、產品或運營上的互補互利合作,形成橫向或縱向的業務整合,真正實現規模更大、實力更強、運營更經濟的全球物流管理模式。
目前企業采用的B2B可以分為以下兩種模式:
1.制造業或商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上遊和下遊。制造商或商業零售商可以與上遊供應商形成供應關系。比如戴爾電腦公司就通過這種方式與上遊芯片、主板廠商合作。制造商可以與下遊分銷商形成銷售關系,例如思科與其分銷商之間的交易。
2.面向中間交易市場的B2B。這種交易模式就是橫向B2B,將各行業類似的交易流程集中在壹個地方,為企業的買方和供應商提供壹個交易機會,如阿裏巴巴、中國制造網、環球資源網等。
B2C(Business To Customer)是電子商務根據交易對象的分類之壹,意為商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務壹般以網上零售為主,網上銷售活動主要借助互聯網進行。比如經營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品等商品。
1.阿裏巴巴(mofcom.gov.cn):是中華人民共和國商務部商務信息服務項目之壹,至今已有五年歷史。擁有近百萬家企業,兩百多萬種產品的詳細信息,被稱為中國產品動態普查點。
6.中國制造網(htp://cn.made-in-china.com):最具經驗的全球采購網絡,其信息平臺和優質的商業服務為中國內外貿的發展提供了強有力的支持;
7.全球來源。com():環球資源是第壹家在納斯達克上市並盈利的B2B在線交易中心。34年來,環球資源壹直致力於提供專業的貿易信息,並與全球最大的在線交易平臺易貝結成戰略聯盟,成為中國B2B平臺中的又壹強檔;
8.中國市場聯盟():中國第壹商業聯盟,以產業聯盟的理念,迅速建立了自己龐大的商業聯盟組織,是2005年最具潛力的B2B平臺。專家預測,中國市場聯盟龐大的商業聯盟模式,必將在未來壹兩年內引發電商行業的代際變革;
9.搜狐商機():以方婷為首的中國最專業的B2B電子商務網站成立於2006年,在短短半年時間內迅速贏得了外貿行業人士的信任,至今擁有近70萬商務會員。
從消費者到消費者
很多人不明白什麽是c2c。C2c其實是電子商務的壹個技術術語。c2c就是C到C,因為英語中2的發音和2壹樣,所以C到C縮寫為c2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是c,現在妳應該知道c2c的意思是消費者之間的電子商務。比如壹個消費者擁有壹臺舊電腦,通過網絡拍賣賣給另壹個消費者,這種交易類型就叫c2c電子商務。
C2c電子商務主要指網上拍賣。c2c模式的特點是大眾化交易,因為是個人之間的交易!
中國C2C發展現狀
在瞬息萬變的互聯網行業,壹年的時間足以讓大海變成桑田。
壹年前,拍拍的強勢介入。com讓C2C領域形成了三足鼎立之勢。淘寶、易貝和拍拍各有優缺點。壹年風雨過後回頭看,太多的事情已經悄然改變了原有的格局,強弱的異位讓C2C進入了壹個更加撲朔迷離的後三國時代。
淘寶:領先與壓力之間
毋庸置疑,淘寶在C2C領域的領先地位暫時沒有被撼動。然而,淘寶不得不承受這種領先帶來的沈重壓力。領先與壓力之間,淘寶艱難前行。
在中國C2C市場,淘寶的市場份額超過60%。如果是在傳統行業,淘寶可以高枕無憂。但是,在瞬息萬變的互聯網領域,這種優勢並不是不可逾越的壁壘。早在2006年5月,招財寶推出受挫時,馬雲就意識到這樣的市場地位並不穩固,競爭對手可能會爆發出驚人的能量,直接挑戰淘寶的權威。
這樣,領導本身就成了壹種壓力。追兵之後,前路茫茫。沒有人告訴妳前方的路該怎麽走。妳走的每壹步都變成了小心翼翼的嘗試,妳可能走出壹片廣闊的天地,也可能壹無所獲。在過去的壹年裏,淘寶表現出創新的勇氣,收購口碑網推出分類信息,大力拓展品牌商城,把團購做成壹個渠道,把交易的視野擴大到全球,推出“全球購”頻道...很難說這些嘗試給淘寶帶來了多大的直接利益,但淘寶也因此明白了自己能做什麽,不能做什麽。依靠不斷的嘗試,淘寶保持著在小易易的領先地位。
對於淘寶來說,領先還有壹個代價,那就是巨大的資金投入。不管馬雲吹噓的20億投資是真是假,淘寶面臨的資金壓力越來越明顯是不爭的事實。在沈默中,淘寶開始對入住品牌/商場的用戶收取服務費。但政策和資源對這部分商戶的傾斜,以及對小商戶的無意識忽視,使得免費的淘寶名存實亡。顯然,免費的淘寶已經無法承受巨大的資金壓力。
2007年,淘寶依然在前進,但每壹步都不會像以前那樣輕松舒適。
Pat:超過1000萬件商品只是另壹個起點。
最近,Paipai.com宣布其在線產品數量超過65,438+00萬。商品數量超過1000萬,也就是說只要是正常的購買需求,用戶在Paipai.com上都能得到滿足。就這樣,排排。com正式成為千萬商品俱樂部之壹。目前國內只有淘寶和拍拍進入千萬商品俱樂部。
2006年3月,Paipai.com宣布正式運營。憑借壹年多的高速增長,依托騰訊的Paipai.com已經成為中國C2C領域壹匹潛力十足的黑馬。去年5月,拍拍發布的《螞蟻搬家》。com讓馬雲認真看待這個快速崛起的競爭對手。2007年3月,拍拍。com正式宣布其線上產品數量突破1000萬,成為最短時間內打破這壹紀錄的行業老大,但正式運營才壹年,增速驚人。
當然,隨著Paipai.com的快速發展,中國的C2C市場格局也在悄然改變。線上商品數量突破1000萬,不經意間拉近了拍拍和淘寶的距離。在Alexa的世界網站排名中,Paipai.com長期躍居國內C2C網站流量第二。“對於購物網站來說,商品流量和人流是兩個關鍵指標。簡而言之:當壹個商場商品豐富,來商場消費的消費者多的時候,提高商場的營業額將是必然的。在這兩個指標上,躍升到了第二位,這也意味著C2C的產業格局正在悄然發生變化,傳統的三足鼎立的格局很可能被淘寶和拍拍雙峰的局面所取代。”業內專家認為。
雖然背後有2.3億QQ活躍用戶作為基礎,但能達到這樣的增速實屬不易。業內資深人士認為,與騰訊其他業務的緊密捆綁,使得拍拍擁有許多其他購物平臺無法比擬的差異化優勢,這也是拍拍快速發展的另壹個關鍵原因。主要經營騰訊增值產品的QQ專區,在拍賣中占據重要位置。去年6月5438+00,拍拍和QQ空間* * *推出的QCC商城大獲成功。據保守估計,QCC商城給拍拍帶來的流量和交易額均增長20%以上。
雖然在業內增速最快,發展勢頭強勁,但與淘寶相比,Paipai.com的市場份額差距不是壹天就能解決的。對此,Paipai.com負責人詹偉標有著非常清醒的認識:“線上商品量突破1000萬,對我們來說只是壹個新起點。接下來,我們將在產品搜索、購物流程、支付、物流等方面不斷改進,不斷提升用戶體驗。例如,在最近推出的新版QQ中,我們融入了更多的拍拍元素,可以在對話過程中清晰顯示賣家和商品的信息,從而有助於在溝通過程中快速達成交易。畢竟用戶的選擇是判斷壹個購物平臺是否有良好發展前景的最好標準。”
2007年,挑戰之路上,拍拍任重道遠。
Ebay:轉型的痛苦
從本土企業到跨國企業,再從跨國企業到本土企業,易貝回來了。不同的是,它的名字從易貝變成了湯姆·易貝,老板從邵亦波變成了王雷雷。
去年易貝和湯姆合並時,王雷雷曾誇口:“我們應該在半年內找到可行的盈利模式。”半年還沒到,豪言壯語能否兌現不得而知,但可以看到的是湯姆易貝身上明顯的本土化氣息。EBay易貝不太關註社區。今天,湯姆·易貝再次關註這個社區。除夕過後,易貝趕著推出年貨交易區,做了很多宣傳文章,這在以前的易貝是不可想象的。
深入了解中國網民的習慣,並做出相應的調整。易貝正在接近壹家純粹的本土企業。然而,不可回避的事實是,易貝在經歷了許多波折之後已經被削弱了。在王雷雷手裏,易貝能否重獲王者地位還有待觀察。
C2C和B2C
艾瑞市場咨詢即將發布的《2007年中國網購報告》數據顯示,俗稱“網上開店”的C2C網購模式發展速度快於B2C,兩者融合趨勢越來越明顯,將形成未來最具競爭力的互聯網商業模式。
C2C交易額超過B2C。
網購有兩種模式:壹種是B2C模式,即商品和信息直接從企業到消費者手中,另壹種是C2C模式,即商品和信息直接從消費者手中到消費者手中,俗稱“網上開店”。數據顯示,截至2006年底,網絡購物總交易額達到31.2億元,B2C和C2C總交易額分別為82億元和230億元,C2C市場規模同比增長85%,超過了網絡購物的整體增速。
從購物內容來看,B2C產品的主要類型是音像產品,其次是軟件產品;在C2C購物網站銷售的各類商品中,遊戲卡、數碼產品、家居百貨等產品是買家在C2C購物網站購買的重點。此外,隨著買家購買經驗的積累和商家對商品描述的更加細致和恰當,以及退換貨制度的建立,服裝鞋帽逐漸成為網絡銷售中的熱門商品類別。
艾瑞咨詢市場總監侯濤認為,在市場成長初期,B2C交易因為避免了C2C的信用、支付安全等問題,更容易被用戶接受,所以2003年、2004年交易量高於C2C。但隨著第三方支付平臺的出現和信用評價體系的建立,C2C更加靈活自由的購物模式得到了越來越多用戶的認可。從2005年開始,C2C的交易額迅速增長。
形成“內外”爭霸格局
根據艾瑞咨詢提供的數據,2007年中國網絡購物市場規模將超過500億元,達到51億元,增長率將從2002年初的1.96%下降到2006年的60%左右,明年將小幅增長到63.5%。
此外,2006年網購註冊人數達到4365438+萬,預計今年將保持25%以上的增長率,達到5500萬。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第18次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,在123萬網民的數十種上網行為中,通過網絡購物的比例高達26%。按照這個比例,網購的直接客戶群將達到3200萬。
然而,如此巨大的市場目前只被少數公司瓜分。購物網站雖然數量眾多,但只有少數幾家因為需要巨額資金投入而苦苦支撐,形成了“內外”競爭的局面。外國代表,如綺優和易貝;綺優由金山公司和聯想投資創立。2004年,綺優被美國電子商務網站巨頭亞馬遜收購。易貝引入了其合作夥伴美國電子商務網站易貝,隨後被其完全收購。國內代表如Taobao.com、Paipai.com,電子商務網站阿裏巴巴創辦淘寶並多次註資,中國市場最大的互聯網即時通訊軟件開發商騰訊也成立Paipai.com挑戰淘寶。
這四家購物網站占據了網購市場的半壁江山,但網站之間同質化競爭嚴重。侯濤指出,在B2C和C2C融合的大背景下,購物網站如果能夠憑借自身在網站資源上的優勢進行創新,將能夠催生網購航母企業的出現。
中國C2C簡史;
1999:邵亦波創辦了中國第壹家C2C易貝。
65438+8月0999:易貝正式上線。
2002年3月:易貝向易貝註資3000萬美元。
2003年5月:阿裏巴巴4.5億成立C2C網站淘寶。
2003年7月:易貝斥資6543.8+5億美元收購易貝。
2004年6月:易貝進入與美國易貝平臺的對接和整合。
2005年9月:騰訊推出拍拍。該網站於2006年3月13日開通。
6月5日至2006年2月5日:湯姆在線是與易貝的合資企業,更名為湯姆易貝。
2007年6月5438+10月:搜索引擎公司百度宣布進軍電子商務,打造C2C平臺,預計2008年初上線。