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如果全球速賣通的錢不能移交給警方,要多久才能結案?

可以拿出來。資金會被凍結,六個月後可以取出。當然,如果您想從全球速賣通提取凍結金額,我們必須先聯系客服,然後根據客服指出的問題解決相關問題。客服會根據處理意見決定是否解凍您的金額。只有解凍成功後,我們才能從全球速賣通提取凍結金額。

需要註意的是:

1,地址不壹致(運單號合適地址與買家提供的發貨地址不壹致),服務人員會聯系賣家,要求賣家提供發貨底。

2.如果貨物沒有正常送達(訂單中的部分或全部運單號沒有正常顯示),服務人員會聯系買家,核實買家是否收到貨物。如果買家表示已經收到貨,正常放款:如果還沒有收到貨,正常放款;如果沒有收到,請賣家配合快遞公司。

3.運單號無效(運單號查不到信息):服務人員會聯系賣家提供發貨收據;貨物退回(運單號表示貨物已退回):請聯系賣家核實是否收到貨物並退款。

4.為了確保您能及時收到貨款,請註意以下幾點。請盡量使用平臺支持的貨運方式,並在發貨期限內填寫真實有效的運單號;請及時更新運單號。如果運單號在貨運過程中發生變化,請及時更新;請賣家配合服務人員提供相應的證明。

5.當買家確認收貨或者確認收貨超時,發貨信息正常的情況下,您會在3-5個工作日內收到相應的訂單付款。這些系統會自動處理,所以這些人不需要擔心。

最後需要提醒大家的是,壹定要了解全球速賣通開店的規則,不要違規或再次違規。如果再次出現同樣的問題,這筆錢將再次被凍結。另外,如果想取出被凍結的錢,只能聯系客服。

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