人力資源工作總結亮點與不足1
概述:
壹、人事工作:
制度建立、考勤管理、員工招聘、協調溝通等。
二、行政工作:
日常事務，印章管理，辦理社保等。
壹.人事管理
1，職責完善，制度建立
系統編譯是壹項非常嚴謹細致的工作，需要精心準備。因為時間緊，涉及面廣，領導們很難聚在壹起討論。另外日常工作比較飽和，內容可能不夠細致，以後會不斷完善。
2.考勤管理
結合公司制度和國家規定管理員工考勤和休假管理，每月準確出具考勤報表。其中員工考勤是壹個難點，所以嚴格按照公司考勤管理制度執行，並加強定期抽檢。
3.人員招聘
招聘開展得不錯，使用了智聯的網絡招聘平臺，總招聘率達到了85%。招聘過程中，發布招聘啟事，收集匯總應聘材料，安排面試人員，跟進面試人員情況。
4.協調和溝通
公司是壹個年輕務實的團隊。
在工作中，我可以幫助建立積極的員工關系。作為公司和員工之間的橋梁，協調員工和管理層的關系，相互理解，相互溝通。協助組織員工的各種活動。
二、行政工作
1.辦理社保、購買支票等相關事宜。
辦理社保、買支票等相關事宜，這對於我這個工作之初的“新人”來說，確實造成了很多困難。幸運的是，在公司領導的大力支持和其他負責行政的同事的協助下，我有機會在反復的鍛煉中逐漸成熟，工作效率也越來越高。現在可以自己完成相關事項的全流程，可以積極配合領導處理相關行政事務。
2.印章的保存和使用
印章是公司經營管理活動中行使職權，明確公司各種權利義務關系的重要文件和工具。甚至影響公司的生存和發展，以防止不必要因素的發生，維護公司利益。這方面我特別謹慎，要求員工填寫印章使用，取得領導批準後才能使用。收納方面，也是妥妥的鎖在櫃子裏。
3.在完成上述日常人事和行政管理工作的同時，還能積極協助領導做好各種疑難工作，並及時準確的完成。
以上是全面的工作總結。在接下來的工作中，我會做好下半年的工作計劃。對於個人來說，接下來就是認真工作後加強學習，不斷提升自己的專業素質，這樣才能面對更大的挑戰，不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每壹項工作。
作為行政人事部的壹名工作人員，我充分意識到自己不僅是壹名普通員工，更是壹名執行者。正所謂“天下之難，始於易，天下之大事，始於細。”
為了協調好壹個團隊的每壹件小事，保證業務的正常有序開展，首先要端正態度，努力完成上級交辦的工作；其次，要不斷提升自己，抓住壹切機會學習和成長自己，努力提高業務水平，善於在業余時間發現與工作相關的新事物、新知識。
最後，發揮自己作為主人的優勢，為公司多分擔壹些工作。
人力資源工作總結2的亮點和不足
集團公司和總公司加大人力資源投入，規範人力資源管理，從專業人力資源管理的角度，努力使我們的人力資源工作更加專業、系統、規範、高效。這壹年，分公司人力資源工作在各級上級部門的具體指導下，按照“走專業化道路，做規範人力資源管理”的總體要求，克服了現階段人力資源管理混亂的問題，從改革創新發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實各項工作，努力學習專業知識。
從分支機構層面來看，人力資源管理的整體工作取得了長足的進步。但在目前公司高速發展的形勢下，還有很多東西需要學習，很多問題需要解決。有鑒於此，現將今年工作總結報告如下:
壹、工作總結
(壹)目前的員工結構
1.截至今年_ _月_ _日，_ _分行* * *有_ _名在職員工。其中有_男_女。工作經驗0-4年的人數最多，有_人，5-10年為_人，11-20年為_人，20年以上為_人。
在分公司現有員工的文化程度中，有_名員工具有_ _種文化程度，有_名員工具有本科及以上學歷，按文化程度來說是公司第二大員工群體，有_名員工具有高中、中專及同等或以下文化程度。
分公司現有工程技術管理人員名，其中壹級建造師名，高級工程師名，工程師名，助理經濟師名，助理會計師名。20 _ _ _ _ _ _年參加工作的學生有_人，工程技術管理崗位學生占_%。
(2)招聘和分配
1，人員招聘情況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的方式，高效的招聘是加速血液流動的動力。這壹年_ _支* * *接收了_所新建高校畢業生，社會招聘_人。
2.人員分布和配置
_ _分公司有_名在職員工，分布在分公司及其下屬部門。分支機構_人員、_部門_人員、_部門_人員和_部門_人員。
(3)培訓和發展
當分公司不斷發展，內外部環境不斷變化，由於各種因素的影響，分公司面臨壹系列新的困難和問題時，必須對其進行培訓，以有效地解決這些困難和問題。培訓是提高員工工作能力和技能的有效途徑。為此，_ _分公司今年組織了各種培訓內容和開發工作。
1，內訓
為有效提升_ _分公司的管理水平，組織了新員工入職培訓、業務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部教育提升培訓等五次培訓，培訓總人數達到_ _人。
2.外部培訓
為適應外部競爭環境，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
3.人才的發展和交流
為適應新形勢下人才競爭的需要，_ _分公司為提高員工業務能力，選拔人才，開展了兩次業務能力考試；並與事業部進行了兩次人才交流活動，兩組業務人員***4人回_ _總部交流學習，以期在項目預算上提高相應水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部門薪酬工作的重點。年中根據公司文件《關於做好公司薪酬制度改革工作的通知》精神，在分公司範圍內進行薪酬改革。截至_ _ _年_ _ _月_ _ _日，部分項目部已按照新的薪酬標準進行薪酬改革。從工資控制的角度來看，新工資標準實施後，預計每月工資增加_元。
(5)員工關系
真誠公正地為員工服務，用法律法規和合同約束員工，是員工勞動管理的本質特征。在20____年內，共有* * *在冊_員工、退休_員工、解散_員工、轉崗_員工和轉崗_員工。
在集團公司和總行關於推進企業管理信息化精神的指導下，_ _系統第壹階段人員信息錄入工作已基本完成。
二、今年工作的不足
壹年來，人力資源標準化工作初步確立了工作方向和目標，也為分行提供了我們應該提供的服務。但是，離分公司的要求和我們自己的目標還有很大的距離，還沒有達到員工的理想期望，還有很多不足需要調整和改進。詳情如下:
(1)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長期發展提供專業的支持、咨詢和指導。
(2)人員招聘、調動、離職管理尚未完全有序，人力資源統計工作尚處於起步階段，信息更新速度和準確性有待提高。
(3)部門職責和崗位的梳理尚未完成，需要大家積極認可，人力資源需要為各部門提供更專業的指導，完善各個崗位的職責和業務流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單單壹。並沒有真正起到用績效管理引導管理者和員工，把他們的關註點和行為統壹到公司的發展方向和目標上來的作用。
(E)缺乏系統和長期的培訓系統規劃:雖然培訓工作正在長期進行，但培訓的深度和廣度需要進壹步加強。培訓的效果需要評估，通過評估來改進培訓工作。
(六)工作中缺乏專業水平、主動性和自信心，缺乏了解公司基本業務和工作的機會，學習缺乏主動性。既要加強專業知識和工作經驗的學習，又要加強對公司和業務的了解和學習。只有不斷學習，才能真正做好人力資源部的工作，尤其是服務工作。
三。明年的工作計劃
(壹)編制中長期人力資源發展規劃，並上報審批。
(2)主要是對新的薪酬體系和績效試點方案進行跟蹤和監控，對運作過程進行持續的調整和管理。
(3)根據崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系，指導各單位根據考核指標體系調整和完善自身的績效考核方案，促進績效考核的紮實實施。
(四)宣傳和推動人力資源管理制度和流程的實施。
(5)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進壹步完善_ _系統第壹期人事信息，為穩步推進第二期打下堅實基礎。
(六)做好各項人力資源服務。
總之，人力資源作為企業的核心資源，將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面來說，不僅要求在戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理體系，還要把人力資源各方面的日常具體工作做細、做好、做好，幫助公司形成獨特的文化和氛圍，提高公司的凝聚力，保持公司的創新活力。站在員工的角度，就是要建立壹條鼓勵員工根據企業與員工的雙贏，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高自己的專業技能和水平，在實現自我發展目標的同時，快樂地享受生活和工作，與公司共同成長的發展道路。
人力資源工作的亮點和不足3
20年是項目建設的關鍵壹年。為確保項目如期試運行，公司全體員工齊心協力，全心全意投入到艱苦卓越的項目建設和業務準備中。同時，20____年也是人員需求缺口比較大的壹年，是抓績效管理、促建設的壹年，是運營期各項人力資源工作準備的壹年，是員工進壹步融入企業的壹年。在公司領導的指導下，在各部門的積極配合下，我們主動聚焦項目建設，基本完成了人員招聘、績效管理、運營期人力資源準備、企業文化建設四個方面的各項工作。
壹、人員招聘
20 _ _ _年招聘壓力還是比較大的。我們深入細致地開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，基本完成年度招聘任務。全年招聘209人，今年招聘了公司現有員工的65%。其中，大專以上學歷員工133人，占新招聘員工人數的63.6%；管理和技術人員近90人，占43%。
今年的征兵工作有以下四個特點:
(1)形式多樣化。根據人員需求特點，采取網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式進行招聘。
(3)質量趨於優化。招聘工作中，招聘壹個員工，平均50多份簡歷，* * *瀏覽近萬份簡歷；每個崗位平均面試人數超過5人，面試人數超過1，000人。今年因工作崗位不適應、集團內調動等原因離職的僅47人，離職率為21%。對於我們這種吃住工作都在工地準備的企業來說，新員工能保持壹個基本穩定的狀態。
(3)最小化成本。在保證招聘質量的前提下，嚴格控制招聘成本，優化招聘資源配置。除了演員招聘和服務人員儲備招聘，其他人員招聘成本趨近於零。
(4)服務人性化。為保證項目建設的順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；招聘時充分尊重用人部門的意見，甚至將關鍵崗位的候選人與公司對接，經常派候選人到工地與用人部門見面；招聘結束後，與相關部門協調新員工的入職事宜，為新員工進入溫馨的家庭做好充分的準備。
第二，績效管理
為了實現以績效管理為重點，以項目建設為推動的目標，我們以定期考核為主要方法，輔以多重激勵優化，促進員工和工作團隊績效的持續提升。
(1)運營中定期考核的本質是“三通”，即正式考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務晉升掛鉤，年度考核與年終獎金、職務晉升、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有77人獲得優秀等級獎；同時，3人因績效問題降薪或扣績效工資，21人因不能滿足工作崗位需要而被自動辭職辭退。
(二)多元激勵優化模式體現在:
1.在考核的基礎上，采取彩排時提高和降低補貼水平的方法，鼓勵演員不斷提高專業素質。
2.根據員工情況和項目需要，及時調整員工崗位，全年調整員工265，438+0人，占員工總數的7%。
3.工資漲跌。全年有63人獲得1以上的工資晉升或職務晉升。占員工的265，438+0%。
第三，業務準備
為了實現公司20年試運營目標，我們正在積極準備人力資源工作，主要推進以下三個方面:
(1)人力資源儲備。通過多種渠道儲備景區運營管理、餐飲、營銷、商品管理、金融、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人；各景區儲備220名基層服務人員。同時與48所大專、中專院校和11人才中介機構建立了友好合作關系。
(2)組織結構設計和人員配備計劃。在多方溝通的基礎上，_ _ _ _園區組織架構初步設計為8個部門28個室149個崗位，初期人員編制為974人。生態園的組織架構設計和人員配備方案已進入整合調整階段，園區和酒店的組織架構設計和人員配備方案已開始參與推進。
(3)定崗定薪。為實現運營期各崗位薪酬水平的市場化，我們在確定崗位及其基本職責的基礎上，通過努力收集了各種信息，基本形成了各崗位薪酬水平數據，並使之系統化，為景區開放的人力成本控制和薪酬激勵提供了有價值的參考資料。
第四，企業文化
企業文化建設重在建立“四化”，即關愛文化、溝通文化、學習文化和廉潔文化。
(1)關愛文化，堅持以人為本，壹定要去看望受傷的員工，有困難的個人，有重大挫折的人。
(2)溝通文化以柔性文化為導向，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙立體溝通模式，保持溝通渠道的暢通。全年未發生勞動爭議事故。
(3)學習文化以遊學為基本手段，先後組織員工赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地考察，學習他國景區規劃、環境保護、旅遊設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗。* * 7批，開闊了員工的視野，更好的促進了項目建設的發展。
(四)廉政文化重在預防，通過信息板、報刊等方式深入宣傳反腐倡廉，簽訂了《20年黨風廉政建設責任書》。同時，在先進性教育和基層黨組織建設方面圓滿完成了年度工作任務。
此外，我們的工作還存在很多不足，如激勵制度有待完善，薪酬管理的可操作性有待提高，招聘質量不盡如人意，員工培訓不到位，企業文化建設內容比較單薄，內部管理還有很多未完成的工作。這些需要在20____內克服。
人力資源工作總結4的亮點和不足
壹、20年人力資源工作概述。
在20年的時間裏，公司的人力資源管理和開發進壹步完善了人力資源的基礎工作；加強崗位人員設置、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設；不斷拓寬人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革和創新。
二、人力資源基本情況。
截止6月20日65438+2月31，南粵物流(含合資、控股公司)員工人數為1880人，其中公司總部67人，依桐1288人，廣東心悅300人，行業93人，威盛17人。
南粵物流學歷:截止20____年65438+2月31，公司大專以上學歷482人，其中博士1，碩士37人，本科生242人，專科生202人。
第三，通過崗位分析和設置，做好崗位和人員的創造。
為配合公司經營業績和員工績效考核，加強人工成本控制，根據精益高效的原則，各下屬公司結合公司主營業務情況，制定了崗位和人員，具體如下:
郵局有兩種類型的崗位和人員:
1，各管理中心按照裏程、服務區對數、業務範圍等關鍵指標分類；
2.根據車流量、營業額等指標對服務區進行分類。
3.確定各管理中心和服務區的崗位和人員編制，努力為新服務區建設提供標準化模塊。
4.廣東省心悅要根據公路項目的交通安全設施、通信、供電、監控、收費以及承包項目的總量、裏程、工期等情況，適當合理優化現有組織結構、崗位和人員，控制人員數量和人工成本。
5.行業將根據高速公路建設材料供應、供應總量及裏程、建設工期、工程規模、信息技術服務等不同業務情況，做好定崗定員工作。
6.根據航運和新拓展業務的特點，VIA在現有定額的基礎上，分塊完成崗位資格聲明和崗位說明書。
同時，通過走訪廣珠北、大學城、曲江及後門服務區、廣武等項目，對各項目的崗位設置和人員配備情況進行調研，獲得了崗位設置和人員配備的第壹手資料。
四、積極推進人力資源管理體系建設，基本建立公司人力資源管理體系，形成較為規範的人事管理，整體提升公司人力資源管理和發展水平。
根據公司管理制度的總體要求，公司總部已完成《員工培訓辦法》、《人力資源管理暫行辦法》、《員工考勤管理暫行辦法》、《勞動合同管理辦法》、《人事檔案管理細則》等人力資源管理與開發制度初稿的編寫工作。其中，《員工薪酬福利試行辦法》和《員工績效考核暫行辦法》已經正式頒布並正在實施。
除了完善原有的人力資源管理體系，廣東心悅還完成了iso質量認證。依桐公司制定了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修訂完善了員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，使日常管理更加制度化、規範化和可操作化。東方思維根據勞動法、勞動政策法規，結合公司實際情況，明確了獎懲、考核、變動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善了公司勞動人事管理制度。
動詞 （verb的縮寫）為了滿足公司戰略和員工個人發展的需要，下屬公司人力資源的開發和培訓得到了極大的加強。
為了不斷增強公司競爭力，提高員工素質和能力，滿足公司和員工個人發展的需要，公司總部擬定了人力資源開發與培訓辦法，並在培訓規劃和協調方面做了相應的工作，但公司主題(知識普及)培訓和公司總部員工培訓的整體水平有待加強。
依桐精心組織，認真做好各項培訓工作。對新員工進行在職培訓，* * *舉辦三期服務區新員工培訓，每期203人，為期20天。舉辦了中層管理人員培訓班，有39人參加。服務區經理應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加。培訓分為兩個階段。第壹階段:4天脫產培訓，主要是服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等方面的培訓。第二階段:業余自學法律法規和知識培訓近4個月，並進行壹次筆試。
舉辦或派出308人次參加人力資源管理、勞保、計劃生育、ISO 9001:_ _ _ _質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎與檔案管理、稅收與稅法、公文寫作、建築工程管理、便利店信息系統管理、文檔科技檔案管理、保安骨幹、廚師、鹵煮、中餐服務。
廣東新廣東培訓成效顯著。新廣東壹方面註重技術人員的培訓，通過賽寶認證中心參加計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理的培訓課程；另壹方面，認真做好以下日常崗位業務學習:組織人力資源經理進行專項業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓、新員工入職培訓、戶外拓展能力培訓。全年員工***81人次參加培訓(其中中層以上管理人員13人次)。
5.努力做好工作改革，負責完成公司出國手續。
工作改革工作:
1，專業技術資格考試報名，完成9個專業科目的考試報名79人次。2、專業技術職稱，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東心悅還為詹潤渠等18名計算機信息系統集成項目經理辦理了資質申請手續(其中13人成功申請項目經理，6人申請高級項目經理)；同時，協助公司各類資質證書的年審工作。
出國辦理:
2.負責為公司9人辦理6個月多次赴港澳出差；9人將申請3個月2次港澳出差。2.協助處理多次海外學習和培訓任務。
廣東心悅為部分管理人員辦理了4次往返香港通行證申報手續，為2個團組辦理了21人次出國學習。
6.根據公司業務和架構整合的安排，做好廣東新廣東交接的人力資源配置工作。
為加快公司上市，優化集團內部資源組合，理順我司與廣東心悅管理關系的歸屬，根據公司統壹部署，我司主要負責及時辦理廣東心悅交接人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等。
七。配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位，成本無法控制的局面，我們積極與威盛公司合作，在人員管理上給予大力支持。威盛公司人力資源部通過制定嚴密的分流方案，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，耐心細致地做好說服解釋工作，順利完成了人員分流工作。裁減人員310人，補償成本僅65438+萬元，大大降低了人工成本和費用，真正做到了妥善分流和平穩過渡。
八、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項任務。
1，按規定及時辦理了年度勞動審核和工資申報；建立員工工資臺帳，按要求及時填寫人員工資及用工的各種年度、季度、月度報表。
2.為公司新調入和新招聘的員工辦理勞動用工手續，負責公司員工勞動合同的簽訂和管理。
3.按照勞動保障部門的規定，依法辦理了社保、失業保險、醫療保險的繳費基數申報手續，調整了職工住房公積金標準。
4.及時計算並支付員工的工資和費用。
5.配合集團完成公司團隊成員的人事檔案整理；全年接收人事檔案25份，剔除人事檔案2份。
6.與萬樂企業公司合作完成公司的人事代理。
7.完成集團和公司領導臨時交辦的其他任務。
人力資源工作的亮點和不足總結5
20____ _年，在____ _年績效考核工作的基礎上，人力資源部開始完善公司的績效考核體系，並持之以恒地實施和運行。
壹、具體實施方案
1.完成“公司績效考核體系”及配套方案的修改和撰寫，提交總經理辦公會議(或部門經理會議)審議通過；
2、自_ _ _ _年春節起，按照修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核；
3.主要工作內容:結合年度績效考核中存在的不足，對現行績效考核細則、績效考核具體要求及相關使用表格進行修訂，建議對考核表格、考核項目、考核方法、考核結果反饋與改進、考核結果、薪酬制度等進行大幅修訂，確保績效考核良性運行；建議將目標管理和績效考核分開，並行進行。
目標管理的檢查是壹項糾正目標的經常性工作，其結果只是績效考核的參考項目之壹；將充分考慮對所有員工實施績效考核。_ _ _部門經理的績效考核嚴格來說並不成功。_ _ _年績效考核體系完善後，人力資源部將對所有員工進行績效考核。
4.實施過程是壹項貫穿全年的持續工作。人力資源部門實現這壹目標的標準是確保建立科學、合理、公平、有效的績效評估體系。
二、實施目標的註意事項
1，績效考核涉及到所有部門和員工的切身利益，所以人力資源部門要在保證績效考核和薪酬制度的基礎上，宣傳和打消對績效考核根本意義的疑慮。引導員工以積極的態度對待績效考核，以便通過績效考核改進工作，修正目標。
2.作為人力資源開發中的新生事物，績效考核體系在運行過程中不可避免地會遇到壹些意想不到的困難和問題。在操作過程中，人力資源部會註意聽取各級人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
3.績效考核本身就是壹個溝通工作，是壹個持續改進的過程。人力資源部會註意操作過程中的縱向和橫向溝通，以保證績效考核的順利進行。
三、目標責任人
第壹責任人:人力資源部經理
共同負責人:人力資源部經理助理
四。實現目標需要支持和合作的事項和部門
1.修改後的績效考核制度、方案、表格等文本需要公司各部門和董事會審議。
2.公司需要成立績效考核實施委員會，負責績效考核的實施。建議公司至少有壹名高層領導出席，人力資源部作為具體承辦部門，承擔方案起草、方法制定、協調、組織和記錄核查、匯總統計、薪酬等職責。
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