人力資源部的任何工作都是圍繞企業的戰略規劃開展的,壹旦偏離就會失去意義,因此必須與公司的最高領導者進行溝通,明確公司的戰略規劃,確立組織架構、規章制度。
二、明確當年的企業目標
企業的戰略也許很大很長遠,但是,人力資源部必須要立足於當前,讓企業能夠馬上運轉起來,實現企業當前的目標。
根據目標確定人員編制和薪資水平。
三、人力資源部的建設:
1、嚴格按照人力資源崗位的素質要求進行人員的招聘。
2、按照人力資源六大模塊進行培訓,根據每個人的特點進行崗位劃分。
四、人力工作開展的步驟:
1、由人力資源部配合各部門對公司所有崗位進行崗位描述、崗位分析,做出準確的崗位能力要求及合理化的薪水待遇標準。
2、確定各個崗位的招聘渠道,在不同崗位之間運用不同的招聘方式,以達到快速、高效、省錢的目的。
3、建立合理、高效的培訓體制:
(1) 在新員工入職前做好崗前培訓,降低上崗後的出錯率和離職率。
(2) 對在崗人員加強崗中培訓和提高培訓,提升業務能力及管理思想,並且對培訓的過程進行監督、對培訓的結果做出有效評論報告,做到過程有效、結果真實。
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雞4、建立績效管理制度:
(1) 確定崗位職責和薪資後,通過績效考核確定員工工作的情況。
(2) 在績效考核結果的基礎上對工作中的不足進行強化培訓,使員工能力和企業競爭力得到整體提升。
(3) 對績效考核優秀的員工進行長期和短期的職業規劃,並通過競聘上崗的機制,使優秀的員工得到晉升。
(4) 強化優秀員工的獎勵和評選機制,加強公司人才儲備。
五、根據考核結果和公司的發展,不斷的調整制度、薪資、人員要求、考核制度等。
問題二:HR在新公司如何開展工作 前些天參加壹個同行聯誼會,遇到壹位老兄,長我壹肖,我們都屬猴。這位老兄1年前加入壹家溫州民營企業,該企業管理現狀比較薄弱,老員工思想守舊,公司規模比較大,但利潤不高。該老兄在吃飯的時候表示在現企業工作開展不順,煩躁之心溢於言表。具體如:1、他想推進壹些工作,老板也表示認同他的思路,但是他認為老板實際的支持不夠,導致老板的老臣們不配合,很多工作落實不下去。2、根據他的了解,他認為老板需要改變工作思路和方法,他很著急,但是他覺得老板不急。他說:我都幫老板想好了,方法、措施都有,我幫他算過了,企業不賺錢,壹定要馬上改。3、他說:我當時為什麽加入這家公司,就是因為老板說他要改革,但是現在好像不是那麽壹回事。老板動作太慢,我已經在這家企業1年多了,我等不起,如果年內還沒有變化,我就走人了。我們聽後,紛紛勸他要多點耐心,要能正視現實,或者是不是老板有什麽苦衷,要多理解老板等等。但是心裏想,這真的是壹個比較典型的HR進入新單位工作有些水土不服的案例。那麽HR要如何在新單位開展工作呢,我分享自己的幾個拙見:1、到壹家新公司,首先要先用心了解新公司的各方面情況:企業文化、制度體系、業務流程、企業做事風格,同時要了解公司的生態環境和人際關系。先不要急著想去改變、去改革,要先真正的清楚公司情況,而不只是表面的了解。任正非曾經就壹新員工沒工作幾天就寫了對華為公司經營戰略的“萬言書”給他回復:此人如果有精神病,建議送醫院治療;如果沒病,建議辭退。馬雲前些日子也撰文表示工作壹年內新員工壹律不得提公司層面的大建議。兩人的做法恰恰表示了新員工要真正了解企業情況是需要時間的,壹年半載往往無法真正把握準企業命脈,而不能給予企業實際的變化和改革是沒有意義的。2、要清楚自己:要做什麽,優先做什麽;能做什麽,不能做什麽;該管到哪壹步,不該管什麽。不要只站在自己或僅僅事情本身的角度,要多站在老板角度和綜合的方面去看問題,有的時候怪老板不支持或支持不夠,很可能是不清楚老板有苦衷和多方面牽扯的因素。壹句話,有的時候事情可能沒有妳想的那麽簡單和想當然。3、希望多做事情的心是好的,希望公司好的心情也是可以理解,但是記住不能越權,不能過界,要清楚自己的位子,有些事情不是妳該操心的。尤其在中國,上下的等級分別、各塊的權力分配更加容易敏感,千萬不要妳的無心被老板和同事認為是有意。4、要有耐心,不能急躁,尤其是內部環境比較復雜的、文化保守守舊的企業,壹定要做好長期鬥爭的準備,不能碰了釘子後,就或放棄或過於爆發,要學會鬥爭的技巧。5、如果企業內部人際關系復雜,有派別紛爭等,千萬記得不要去摻合,老老實實做事。新東方的俞敏洪說:“有人問我面對公司復雜的人際關系怎麽辦?我的回答是:在任何地方都是有人際關系的,只要妳心裏簡單,就壹切簡單,做自己認為對的事情,不要參與到是是非非中去,做自己認為正確的事情,不要做違背自己原則迎合別人的事情。和同事們友好相處,不要在背後議論別人,提到別人多贊揚,就又能做人又能做事。”6、要借勢而為,趁勢而為,不管是老板的勢,還是員工的勢,把妳要做的工作變成是老板自己想做的或者所有員工想做的事。人力資源工作有術、道、勢之分。術是如何做,指具體的工作方式方法;道是為什麽要這麽做,做什麽,是工作的思路和規劃;勢是什麽時候做,企業裏做事情不能脫離實際,要選擇在最合適的時機做最合適的事情,借勢而為,方能有效推行。以上些許見解,我想也適合作為其它崗位新員工到新單位的工作開展的參考,希望能給到壹些參考的價值。
問題三:人力資源經理如何開展工作 1、首先了解各模塊的工作情況、制度、以及相關要點;
2、了解公司整體的人力戰略規劃,以及公司未來人才使用情況;
3、搭建人力資源部完成配置,現在僅有薪資、績效、培訓;缺少重要基礎模塊:招聘、員工關系;800人的公司員工關系非常重要,是重要的基礎構築環節;另外銷售與技術支持人員市場流動性大,沒有招聘模塊是很難保證人員離職補充閥及業務變化需要的人員增加;
4、對現有人力資源流程進行整理,了解各模塊運行情況;
5、開展企業文化工作的推進,加強公司整體的凝聚力,創造屬於企業自身的氣質和文化氛圍;
6、建立員工溝通機制,對現有員工進行溝通了解。發現問題解決問題;
7、加強培訓工作的有效性;
8、了解薪酬結構是否合理、對現有結構與企業進行匹配管理;
9、了解績效管理的有效性,針對生產加工企業,績效基本屬於量化管理,如何有效的把公司整體績效考核運用和開展是壹個HR行業的重要課題;
(以上根據個人工作經驗淺見,非標準答案)
問題四:如何做好人力資源管理工作 我認為,不壹定!其實貴的是人,而不是才。唐駿之才,在九百多萬平方公裏的中國遍地可見,而如此之唐駿,世界卻僅有壹個。因此,談及人力資源管理,我們必須先從人談起。我認為,做好人力資源工作必須以人為本。
壹方找不到滿意的工作,另壹方找不到滿意的人才。在這人才貴得離譜的今天,“雇用兩難”已成為當今普遍存在的問題。在此時人力資源的重要性就凸顯了出來。
其實人才就在妳身邊!許多專家都提到過,用人應該用合適的人,而並非壹定要追求十分尖端的人才。所以,選好人、用好人不僅是老板們的問題,人力資源部門應該發揮重要的作用。
民營企業中人力資源部情況
調查中發現,除較大的企業外,許多中小型企業的企業主對人力資源部門理解還停留在普通的人事部,甚至是行政部下面壹個工作崗位的狀態,他們認為就是招壹些人和辭掉壹些人而已。這種類型的企業很多,小型的公司、貿易型的企業壹般不設人力資源部門。那麽為什麽會存在這些情況呢?我認為有兩個方面的原因,壹個是企業主自身素質的問題;另壹方面是建立人力資源部門成本的問題、管理的問題。
福建信泰新材料科技有限公司董事長助理劉雙鋼先生認為,傳統意義上的人力資源部門主要從事招聘、培訓、員工發展、薪金福利設計等方面的工作,但是伴隨著現代企業對人力資源部門工作要求和期待的提升,部門角色的轉變逐漸具備了外在的條件,當然這與人力資源部門本身不滿足於單純的行政管理職能有著很大的關系。他認為在未來的世紀中人力資源部門的角色將向企業管理的戰略合作夥伴關系轉變。但著眼於目前的現實,人力資源部門最終完成這種轉變還要有相當長壹段路好走。
據了解,該集團人力資源部主要分為兩大塊:即功能部門和業務部門。功能部門內又有招聘、培訓、薪資福利、組織發展、信息系統部門、員工關系、保安部以及員工服務等八大職能;另壹大塊在業務部門內部,業務部裏面的人力資源部分主要負責根據本業務部門的發展情況,制定相應的人力資源解決方案。
這次調查,筆者主要以中小企業入手,然而像信泰集團這樣建立人力資源部門的企業不多。調查結束顯示,我省民營企業要加強人力資源的認識和培育。
人力資源部門的作用
做好人力資源管理工作,首先要知道人力資源部門的職責和作用。在本次調查中,筆者發現,很多企業的人力資源部門經理竟然不知道該部門的職責和作用。
我認為,人力資源部門是現代企業職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來,人力資源作為企業競爭的核心資源之壹,在全球化和高度市場化的資源配置中,要想建立企業核心競爭力,人力資源部門的作用非常重要,必須突破傳統意義上的流程性職能,成為企業的戰略夥伴,實施戰略管理職能。
人力資源管理的重點
做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點:壹是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的企業文化,培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的壹個環節。不管是新人,還是老員工,統壹思想、與時俱進,都是企業管理所要求的壹部分。在此次調查中,壹個民營企業的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的壹部分,但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色,並逐漸演變為企業戰略實施的重要壹環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能,促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務的能力,為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查,最好是設計問卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進培訓誤區。
績效考核是促進工作效率,減少內耗的主要措施之壹。關於績效考核,目前很多企業認為不僅......>>
問題五:如何做好人力資源工作? 如果妳想假的做好人力工作,就多請示領導,充分領會領導意圖後,按照領導說的做好就行了,領導滿意就是妳最大的成功。如果妳真的想做好人力工作,首先妳要了解企業性質,為企業尋找合適的人選供遇到好的人選要做好檔案留存備用。高管的來源還有壹個就是獵頭公司,妳要和他們建立業務聯系。在公司內部要做好員工晉級通道工作,為每壹個員工的進步做好規劃。大力開展員工培訓,做好內部競聘工作。了解企業對人才的需求變化,隨時輸送合格的人才給需要的崗位。按照需要設置崗位,做好解聘員工的思想工作。這些就是人力工作的主要內容。經驗之談啊 。
問題六:如何成功做好壹個人力資源人員 轉載
人力資源管理需要什麽樣的能力
壹、 心理健康素質
壹個成功的管理者應當能夠適應千變萬化的各種事物,具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質。面對各種壓力要意誌堅定、不怕壓力、無所畏懼,還要心胸開闊、不計個人得失,並能容忍和原諒別人的過失。只有以良好的心理健康素質面對人力資源開發與管理中可能出現的新情況、新問題,才能時時調整好自己的心態,也才能準確判斷別人的心理。此外,人力資源管理者還涉及到壹個重要方面,那就是如何運用科學的方法,站在公正的立場,客觀地對人才的品性、能力進行準確的定位,以確保對人才選拔錄用的有效性和成功性。
二、 專業知識素質
隨著人力資源管理工作的難度越來越大,其專業化程度越來越強,知識化程度也越來越高,要求管理人員具備更多的專業知識:本體知識、信息知識、人文知識和實踐知識等。
只有精通人力資源管理專業知識,知人善任,用人有方,任人唯賢,尋求人與事結合的最佳點,才能得到領導伐職工的尊重和信任,才能在人力資源有效開發與管理中讓每個人都有施展才華的空間,達到整體推進人力資源開發與管理工作協調發展的目的。
三、管理能力素質
人力資源管理者除了要具備專業知識技能以外,管理能力素質是其開展工作的又壹業務基礎。作為管理人員,具備合格的管理能力素質是對其最基本的也是最重要的要求,而人力資源經理的管理能力素質又具有壹些自身的特點,素質重點在於綜合管理能力、文字寫作能力、語言表達能力、觀察判斷能力、溝通協調能力以及開拓創新能力、計算機操作能力等。
1、綜合管理能力
人力資源管理的內容需要各種職能部門的配合才能貫徹下去,並通過各職能部門進行信息反饋,以便隨時了解情況及時調整思路。人力資源管理的這壹特殊功能決定了其他職能部門都是妳的服務對象,人力資源管理者應樹立良好的服務意識,為醫院的所有職工提供優質的服務。此外,人力資源管理者還擔負著對各職能部門勞動與人力資源管理工作的檢查和監督任務。這是壹項與人的利益聯系極為密切的工作,群眾性和敏感性極強,需要積極引導各職能部門正確理解公司各項人力資源管理制度與政策,並最終達成***識,盡可能避免出現上級的政策與制度無法順利貫徹下去的被動局面。而壹旦產生分歧,則應從大處著眼,耐心細致地做好工作,力爭“求同存異”,把矛盾沖突帶來的不良影響減小到最低程度,齊心協力為醫院的發展作出貢獻。
2、文字寫作能力
文字寫作能力是人力資源管理者的基本功。寫作任務的範圍是較為廣泛的,有制度、通告、新聞稿件、公***關系簡報、信函、有關公告、祝賀卡上的祝賀語等。俗話說:“文如其人”,公文的高品質,實際上是寫作者內在素質的外在表現。如果僅僅研究寫作技巧、寫作規律是遠遠不夠的,最重要的是在提高自身綜合素質上下功夫。在寫作的文字中不僅要準確表達思想和觀點,還要準確地表達態度和情感。
3、語言表達能力
作為經常要和方方面面打交道的人力資源管理者,具有較強的交際能力是很必要的。妳可能要借助報告、信件、演講和談話來表達自己的看法;也可能會用微笑、點頭、拍肩膀來激勵手下的員工,通過各種方式向他表明妳已經看到了他所取得的成績;還可能需要不失時機地安慰失望者和悲傷者,讓他們充分體會到妳言行中所表達出的支持和關懷。善於與人交流永遠都是人力資源管理者必備的素質。
4、觀察判斷能力
觀察判斷能力對於人力資源管理工作的效果和組織的人力資源管理狀態來說至關重要。首先頭腦中應有現代人力資源管理理念的弦,把周圍發生的事與維持良好的人事關系結合起來,準確......>>
問題七:初次從事人力資源管理工作,該如何開展? 人力資源專業的發展方向
1,先把妳叮司的員工做壹個人事檔案,當老總想要誰的檔案能馬上拿出來就可以了
2.把各個部門的薪資制度都了解了
3.就公司的壹些因素,看是進行網上招聘,還是招聘會,還是校園招聘。
4.根據自己公司情況,做壹個適合公司的績效考核計劃。
5.和各部門主管溝通,了解人員的招聘計劃,看是要招人還是要辭員工。
6.在招聘規劃中要假設各個部門的離職率,面試以後,儲備下來,當部門主管說要招什麽人的,可以馬上拿出來。
7.擬定培訓方案
8.試著建設企業文化。
9.看還有什麽可以做的沒有。
問題八:如何做好人力資源工作? 我校是經成都市勞動和社會保障局批準成立、專業從事人力資源管理 人員職業資格認證培訓的指定機構。我們有能力、有經驗為妳提供高規格、高技 能、高質量的培訓,自2003年起,我校每年舉辦四期培訓班, 培訓特點 由參與教材編寫、考試出題者擔綱主講。現場面授+遠程衛星互動式教學。(老師和學員互動,可現場提問,實時解答)。強大的師資陣容,不僅在人力資源管理方面擁有深厚的理論功底,在培訓方面更是經驗豐富,將給予妳針對性強的培訓DD針對考試標準、針對培訓教材、針對提高應試能力,力爭讓妳輕松地應對考試! 1、適用對象:企事業單位在崗或有誌從事人力資源工作的專業管理人員。 2、人力資源管理師報考(1)連續從事本職業工作1年以上。 (2)經本職業四級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證(1)連續從事本職業工作6年以上。 (2)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。 (3)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。 (4)取得大學專科學歷證書後,連續從事本職業工作3年以上。 (5)取得大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作1年以上。 (6)取得大學本科學歷證書後,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。 (7)具有碩(1)連續從事本職業工作13年以上。 (2)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。
問題九:如何做好企業人力資源工作? 妳好,我從壹個人力資源管理人員角度和妳說。
1、首先妳如果是在工廠裏面的妳必須要懂得產品生產的相關流程。
2、多和基層的人接觸,這樣才可以很好滴抓住他們想要什麽,有點缺點在哪裏
3、壹定要好每個人的職業發展規劃這個是肯定的。不然人才流失也是很嚴重的。
4還有壹定要弄懂公司的工作流程這樣妳才能夠制定出有效果的策略供公司參考。
5、同時,妳自己必須以身作則。比如說妳制定的策劃,規定妳壹定要帶頭去做好。因為做不好,別人會有理由不執行的。
做好現代企業HR管理(人力資源管理)的五個方面:首先根據企業目標確定的所需員工條件,通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。 其次通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念,使之形成高度的合作與協調,發揮集體優勢,提高企業的生產力和效益。 然後通過薪酬、考核,晉升等壹系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創造性,維護勞動者的合法權益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。還有對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。 最後通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發,促進員工知識、技巧和其他方面素質提高,使其勞動能力得到增強和發揮,最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率,達到員工個人和企業***同發展的目的。 如何做好HR管理 壹:認同在先。 HR批評部屬之前應該運用精粹壹。先把該員工的優點提出來,目的是為批評鋪平道路,放松在批評他之前的壓力反抗情緒。切記:即使是最有涵的人,也不喜歡指出他做錯的事情。先認同他1-2項表現優秀的工作,讓他知道作為上級妳是很賞識他的,他就會誠心接受批評,否則,他會憋壹肚子怨氣。 二:以身作責。 HR經理要在部屬面前有威信,以身作責做示範是必須的。妳的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對待妻兒子女等,都會成為下屬談論的話題。有時妳會覺得事情怪得很,但的確好事不出門,壞事傳千裏。“聽說了嗎?他上星期把太太給打了。”類似醜聞很快會傳出去。所以,作為部屬的上司,必須做出榜樣,言行壹致,表裏如壹,反過來,領導的行為不佳,部屬也不會有好行為。 三:培育自己人。 作為HR經理,妳所管理的人力資源工作,需要團隊強有力的支持。身邊沒有自己人,做起來總會打折扣。培育自己人不是要妳拉幫結派,是要培育能為妳做事、沖鋒、有能力解決問題的部屬。妳能包容他的缺點,能鼓勵他自信做事,能為妳解決問題,妳對他放心,這樣妳會有更多機會處理其他問題。 四:用情商開展工作。 做人力資源的人要有智商,但更要有情商。HR在工作中以情商去管理,能愉快與人溝通,能恰當處理情緒,能受人喜歡。在美國企業界,人事主管們大多認為:“智商使人得以錄用,而情商使人得以提升”。在市場競爭日益激烈的今天,取得最好成績的人往往不是具有高智商的人,更是那些能掌控情緒的人。 五:營造和諧環境。 人力資源管理者要在企業呆下去,做得久,做得穩,並能使大多數員工認同妳,同時從人力資源的管理中受益,HR要善於營造環境。壹個企業或部門有和諧、良好的軟環境,其成員便會擁有積極的工作心態和動機。而企業和諧的環境是要HR建立良好的溝通機制,搭建良好的組織平臺,設計更有人性化的管理制度,這些對管理者和員工行為的影響,尤其是工作態度、工作滿意度、工作表現、動機和創造性等有顯著作用。 六: 做水晶球HR管理者。 ......>>
問題十:面試官問:如果妳來開展人力資源管理工作,妳會如何讓去做? ,“我”是某企業的人力資源部門經理。既然是“部門經理”,肯定知道“人力資源部門”的織設置和經理的職責,同時各項職責落實到實際行動之中。清晰的組織機構後明確的職責要求,是各項管理工作的基礎。人力資源部門經理的職責例如:
(1)根據事業發展,規劃公司的人力資源戰略,最大限度地開發人力資源,提升公司人力資源價值;
(2)建立健全公司的人力資源管理體系和管理制度,並推動人力資源管理體系和管理制度的落實執行;
(3)建立或完善公司人力資源管理流程,指導部署按各項制度和流程開展相關工作;
(4)建立人力資源信息系統和人才信息庫,提升人力資源工作效率;
(5)建立內外部工作的溝通協調機制,確保各項人力資源工作的順利開展。
作為人力資源部門經理,在明確自身的職責的同時,還應該勇於承擔應擔負的責任。