澳洲客戶如何追回逾期款項?首先,做好對方的征信。通過企業信用報告,調查對方的經營情況、財務狀況和法律訴訟記錄等。,防止對方資不抵債或申請破產。
如果對方有經營困難和資金擔憂,盡快聯系專業催收機構介入。時間就是金錢,刻不容緩!
如果對方業務正常,可以選擇合適的方式分步催收貨款:逾期後3個月內,企業可以通過郵件、電話或上門催收貨款(由於文化、地域、法律的限制,成本過高,不建議此操作);逾期3個月以上的,企業將盡快委托第三方專業催收機構處理;如果非訴訟手段沒有效果,可以考慮提起法律訴訟(需要通過征信報告判斷對方是否有能力償還欠款,否則即使勝訴也無法追回欠款)。
1,內部收款/遠程收款
公司可以通過網絡方式,通過郵件、電話或其他方式聯系在澳大利亞的債務人,提醒其還款。公司可以發催款郵件,附帶發票,禮貌提醒對方付款。壹定要在郵件中註明付款日期,提醒他們妳接受的付款方式。如果對方不回復郵件,親自打電話給客戶,確認催款信是否已送達,是否已付款,以及妳預計何時收到。
如果妳還是沒有收到客戶的貨款,那就暫停與對方的壹切合作,直到收到貨款,這可能足以迫使對方還款,至少可以避免在壹個沒有付款的項目上浪費更多的時間。當然,如果雙方已經停止合作,就要友好協商解決問題,提醒對方貨款逾期,詢問違約原因。如有爭議,先解決雙方爭議,在不損害與客戶關系的前提下追債。但要註意找準客戶故意違約的原因,比如商品賣不出去、資金緊張等常見借口,不要盲目同意延期。
如果欠款已經超過1個月,就要發出正式催收函,讓海外客戶知道自己追討欠款的決心,明確對方的還款義務和違約責任。
2.委托專業的第三方公司介入。
如果付款逾期超過3個月,客戶仍未按約定付款,公司必須清楚欠款的嚴重程度。可能是澳洲公司惡意違約,所以我們不能心存僥幸,以為給客戶壹點時間,就會還款。企業應盡快委托專業的第三方催收機構。第三方催收機構催收經驗豐富,效率高,成本低。他們有著豐富的人脈網絡和完備的數據庫,可以對債務人進行更全面細致的分析,然後根據債務人的特點制定最合適的催收方式。因為熟悉當地的商業關系和司法關系,第三方專業催收機構對債務人的影響力和威懾力不容小覷。
同時,債權人可以從繁雜的催收工作中解脫出來,將時間和精力集中在維護按時付款的老客戶和發展新客戶業務上。
3.訴訟收集
如果以上非訴訟手段無法追回欠款,可以考慮司法途徑。當然,在訴訟之前,也要考慮對方是否有還款能力。否則打官司的話,要花很多訴訟費,還要等很久,最後可能竹籃打水壹場空。
專業的第三方催收公司會針對案件給出合理的建議,比如:
(1)申請澳洲法定需求,類似國內支付令。
(2)對債務公司提起民事訴訟。在提起訴訟前,可以向澳洲客戶發送律師函,威懾債務人不要提起訴訟,這樣其他費用和相關後果由對方承擔,從而在提起訴訟前妥善解決債務問題,以最低的成本追回債務。之後,債務人有2到3周的時間提出抗辯。此時他可以再次聯系債務人要求還款,避免進壹步的法律措施。判決壹旦成立,就會有三種選擇:扣押貨物和土地,或者責令債務人償還。
海外欠款的催收是外向型外貿企業面臨的最復雜、最昂貴的負擔之壹,因此壹旦遇到此類問題,應及時采取措施催收貨款。欠款時間越長,損失越大,有的甚至無法追回。