當前位置:法律諮詢服務網 - 企業資訊 - 如何幫助企業建立營銷網站

如何幫助企業建立營銷網站

建設壹個好的營銷網站非常重要。壹個網站的好壞取決於妳是否重視妳的網站。如果妳不重視妳的網站,我相信它肯定不是壹個好的營銷網站。那麽好的營銷網站是什麽樣的呢?有幾個好的參考標準。但做好壹個營銷網站,壹般企業只需要有80%以上的以下內容,基本屬於完美的營銷網站。當然,如果能做到最好,做到最好肯定是好的。

(1)網站定位所謂網站定位,是指網站在互聯網上扮演什麽角色,要向目標群體(觀眾)傳達什麽核心理念,通過網站發揮什麽作用。所以網站定位相當關鍵。換句話說,網站定位就是網站建設的策略,網站結構、內容、表現都是圍繞網站定位展開的。

1網站定位要素企業網站的定位要建立在嚴格的市場調研和反復考慮的基礎上,包括以下要素:

(1)企業自身分析。企業要分析行業形勢和自己生產的產品的特點;要充分考慮產品線的長度和寬度,整合企業的所有產品和服務;還要結合企業的產品品牌管理。

(2)資源分析。企業要結合目前的資源環境,結合網站功能和服務的定位,但不能脫離自身的人力、物力、互聯網基礎和整個外部環境。

(3)目標客戶分析。分析目標客戶的年齡、性別、學歷、職業、性格、行為、收入水平和地域分布。企業應加強對網上消費者行為的研究,這將是改善客戶服務的基礎。

2網站定位運營目前,網絡引發了社會變革,經濟結構、商業模式、技術都發生了前所未有的變化。企業網站不僅成為企業宣傳產品和服務的窗口,也是展示企業形象的最前沿。在做好市場和企業自身的調研之後,接下來就是進行具體的定位運營了。

(1)網站類型定位。雖然每個企業的網站規模不同,表現形式也不同,但從商業本質來說,無非就是信息發布、網絡直銷和電子商務。

資金雄厚的企業可以直接建立壹個綜合性的網站,具有發展電子商務的功能。壹般企業可能只是把網站作為企業信息發布的壹個窗口。

(2)定位網站的目標用戶。企業網站的目標用戶壹般包括:經銷商、消費者、員工、銷售人員、求職者等。還需要註意的是,網站的目標用戶是基於產品銷售的目標客戶,但兩者不能完全劃等號。

(3)網站訴求點的位置。壹般來說,企業網站有三種訴求點:理性訴求、感性訴求、綜合訴求。理性訴求強調推理和邏輯,以事實為依據,以介紹性的文字為主,突出公司的實力、產品的質量和優質的服務。感性訴求強調直覺,以價值為基礎,註重企業形象建設。至於綜合類網站,則是以上內涵的結合。企業網站的訴求點要與企業的營銷宣傳理念相壹致。

(4)網站CI定位。CI(CorpouationIdentity)是壹個營銷概念,被借用為企業網站的形象設計。壹個網站如果能進行成功的CI策劃和設計定位,就能提升用戶對網站的認可度。

(二)網站界面設計應遵循以下原則

網站用戶界面(WebsiteUserInterface)是指壹個網站用來與用戶交流的外觀、組件、程序等等。企業網站用戶界面的設計應遵循以下基本原則:

1用戶導向原則首先要明確誰是用戶,站在用戶的角度和立場上設計網站。要做到這壹點,我們必須與用戶溝通,了解他們的需求、目標、期望和偏好。

2 Kiss (keepetsampledstopid)原則簡單易操作,是網頁設計最重要的原則。畢竟網站的建立是為普通網民獲取信息、使用網絡提供服務的。

3布局控制很多網頁設計師對網頁的布局不夠重視,網頁的布局設計過於死板,甚至抄襲他人。總體布局應遵循:

(1)米勒公式。根據心理學家GeorgeAMiller的研究,人壹次接受7比特左右的信息是合適的。總結壹個公式如下:壹個人壹次接收的信息量是7 ^ 2比特。

(2)分組處理。對於信息的分類,不應超過9欄。如果妳的內容太多,超過9個,就需要分組。如果妳的網頁提供了幾十篇文章的鏈接,每七篇文章加壹個空行或平行線。

4視覺平衡在設計壹個網頁的時候,各種元素(比如圖形、文字、留白)都會有視覺效果。根據視覺原理,圖形的視覺作用大於壹段文字。所以,為了達到視覺上的平衡,在設計網頁的時候,需要用更多的文字來平衡壹張圖片。另外,中國人的閱讀習慣是從左到右,從上到下。所以視覺平衡也要遵循這個習慣。

5顏色的搭配和文字的可讀性是影響網頁的重要因素。不同的顏色對人的感覺有不同的影響。比如紅色和橙色讓人興奮,讓人心跳加速。黃色讓人想起陽光,是快樂的顏色;黑色更莊重。考慮妳想對訪問者產生什麽影響,選擇合適的顏色(包括背景色、元素色、文本色、鏈接色等。)進行網頁設計。

6和諧壹致對網站的各種元素(顏色、字體、圖形、空白等)使用壹定的規範。),這樣壹個設計良好的網頁應該看起來很和諧。壹致的結構設計可以讓訪問者對網站的形象有深刻的記憶;壹致的導航設計可以讓訪問者快速有效地在網站中輸入他們需要的部分;壹致的操作設計,讓訪問者快速學會整個網站的各種功能操作。

(C)網站導航設計應方便訪問者找到他們想要的信息。

1網址導航的目的很多網站缺乏有針對性的、便捷的導航系統,導致很難找到相關網頁的路徑,也沒有提供幫助來幫助訪問者找到自己需要的信息。因此,建立壹個易於訪問者識別和操作的網站導航系統至關重要。設計網站導航系統的目的是:

(1)通過分類為訪問者提供友好的路徑,讓他們盡快找到需要的內容。

(2)告訴訪問者他們目前在網站上的位置。

(3)告訴瀏覽者他瀏覽過什麽內容。

(4)為訪問者提供相關資源的上下文和鏈接。

(5)為訪問者推薦網站的最新內容、專題內容和重點內容。

2網址導航的類型建立壹個好的網址導航系統會使網站更易訪問。網站的導航系統通常包括以下類型:

(1)中央導航。放置在頁面中央,常用於推薦網站信息。

(2)全球導航。整體導航是放置在每個網頁上的導航欄,用來鏈接壹些重要的信息。導航欄通常放在頁面的頁眉或頁腳。

(3)功能導航。每個網站都會有自己獨特的信息內容和網絡服務,而特色導航就是將這些吸引人的內容展示給訪問者。

(4)相關導航。在網站上閱讀文章時,網頁底部往往會提供“相關文章”的鏈接,通常是與文章同列的壹些文章。

(5)內容導航。網站某個欄目或類別的文章的壹些鏈接會放在專門的網頁上,方便訪問者點擊閱讀。

(6)歷史導航。這種導航的目的是告訴訪問者他們在網站中的確切位置,並解釋網站的目錄分類結構。通常它從主頁鏈接開始,在查看器的當前部分結束。

(7)向下導航。這種導航通常會提供壹個下拉菜單供瀏覽者點擊。

(8)語言導航。國際網站會為不同國家和地區的訪問者提供多種語言選擇,有的甚至有上百種語言。

(9)地理導航。有些網站的服務器分布在不同的地區,甚至不同的國家,用戶壹般會選擇離自己最近的服務器。

(10)網站地圖導航(網站唱地圖導航)。為了方便訪問者對企業網站的所有資源和服務有壹個整體的了解,應該設置壹個網站地圖。

3網址導航原理與技巧(1)盡可能提供相關資源的鏈接。壹個企業網站上會有很多信息,但研究表明,訪問者往往不確定自己需要的信息。網站可以幫助用戶收集壹些相關資源,放在頁面上提醒訪客註意。

(2)壹致性原則。網站的導航元素和設計風格需要保持壹致,以便於操作。

(3)網站版塊和級別劃分合理。板塊劃分要有理有據,通俗易懂。不同板塊的內容盡量不重疊,* * *多的內容盡量分在同壹個板塊。

(4)整體導航設計技巧。在設計網站整體導航時,妳需要在每個頁面上添加壹個“首頁”鏈接,以便及時返回網站首頁。還應提供“關於我們”和“聯系信息”。

(5)輔助導航的設計。如果網站提供文件下載服務,需要註明下載文件的大小和格式,並提供下載鏈接。

(6)常用導航技巧。如果網站的導航元素是圖片,那麽對應的文本應該設置為圖片的ALT屬性。所有網頁的標誌應該建立壹個鏈接到主頁。

企業網站要有相應的服務模塊。

(1)信息內容服務企業網站建設應遵循“先內容為王,後電子商務”的原則。在企業網站建設過程中,處處尊重用戶,以用戶為導向設計整個企業網站,是網站建設最重要的成功因素。

壹般來說,網站信息包括以下內容:

(1)企業簡介。企業概況包括企業背景和發展歷史,企業成立以來發生的重大和有影響的事件,企業各個發展階段發生的故事。

(2)合夥人。企業網站也要介紹企業的合作夥伴,包括整個產業鏈上遊的原料供應和生產設備的生產廠家,以及下遊的經銷商甚至同行業的競爭對手,可以介紹他們的壹些相關新聞報道。

(3)企業產品(業務)。企業需要介紹自己的各項業務,市場銷售,特殊業務的專業執照,各地代理商。網站應提供企業的產品和服務的目錄,方便客戶在網上查閱,並根據需要決定材料的細節,或為其提供圖片、視頻和音頻材料。

(4)新聞中心。企業應鼓勵員工實時報道內部重大事件,並盡量將外部媒體報道的與企業相關的信息轉載到企業網站上。

(5)招聘信息。

(6)聯系方式。

(7)服務信息。企業還應在網站上公布相關質量保證條款和售後服務措施,公開企業售後服務熱線和各地營銷公司電話。

(二)營銷與互動服務1營銷服務網站提供的各項功能服務應滿足訪問者的實際需求,符合企業的特點。

(1)產品銷售。提供產品質量保證的說明,包括產品質量保證的有效期、適用範圍、不適用範圍、如何保證。企業必須向客戶宣布他們可以選擇的各種支付方式。

(2)確認和通知服務。消費者下單後,企業應在1個工作日內向消費者發送訂單確認郵件。

(3)客戶幫助服務。企業應當為消費者提供通過電子郵件進行提問或者投訴的渠道,在網站上提供獲取客服條款的鏈接,在企業網站上為消費者提供如何註冊信息、查詢信息、購買產品、支付、退貨、投訴等服務的具體操作步驟。

2互動服務網站的互動水平確實對網站的經營業績有顯著影響。互動水平越高,經營業績越好。網站不僅要增加訪問量,還要實現網站與網民的互動。常用的互動營銷方法有:

(1)電子郵件。

(2)網絡調查和訪客投票。設計壹個理想的在線問卷,既要遵循傳統市場問卷的設計原則,又要考慮互聯網的特殊性。通過設計壹個過濾程序來規範問卷的填寫,比如壹個IP地址只能填寫壹次,不合格會給出提示。此外,調查結果可以立即顯示,通常以彩色圖片的形式顯示,以增強其交互效果。

(3)線上推廣。營銷4P理論中的促銷組合之壹是銷售促銷,其方法多種多樣。如果與現代互聯網技術相結合,會有“短、平、快”的效果。如在線抽獎和比賽,在線產品展示,註冊企業網站可以獲得更多免費資源,參與企業在線調查可以獲得禮品。

(4)建立虛擬網絡社區。社區是指單位或個人為了某種目的,按照壹定的組織規則形成的壹定地域的社會群體。網上虛擬社區通常是由壹群有相同興趣和經歷或具有壹定知識和技能的專業人士組成,以相互交流和互利為目的,以電子郵件、即時通訊軟件、新聞組、聊天室或論壇等網上工具為手段。在企業網站上建立虛擬社區,可以增進網站與客戶的關系,培養社區成員對網站的忠誠度,甚至直接促進企業產品的銷售。

(三)隱私和安全服務1隱私保護企業必須在公司網站上提供壹個標記為隱私政策的保密原則的鏈接。隱私權是網民的壹項重要權利。訪問者基於對公司網站的信任,向網站提供他們的個人信息。因此,企業網站也應該以負責任的態度對待訪問者的個人信息。

網站安全開放的網絡導致了網絡技術的完全開放,因此網絡面臨的破壞和攻擊也是多種多樣的。如何保護企業的信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞,已經成為電子商務和網絡營銷者的重要研究課題。隨著電子商務在互聯網上的全球推廣,安全的重要性更加突出。企業網站的安全策略應從物理安全、網絡安全和信息安全三個方面進行改進。

該網站應始終保持和更新。

網站建成後,不代表壹切都好。建立壹個網站比維護壹個網站更容易。其實最重要的是以後要更新維護。壹般企業網站的維護應包括以下幾個方面:

1網站日常維護經常因為設備故障、程序錯誤等原因無法正常訪問,需要日常維護管理。企業的網絡管理員每天都要檢查網站日誌文件。

2信息的維護和更新企業網站上的信息很多,但是這些信息有其時效性,尤其是首頁的信息要及時更新。另外還有壹些Logo圖片,橫幅廣告,Flash動畫等。網站的內容也應該經常更新。

3第壹次定期改版網站的企業,對網站的了解不深,對網站的各種功能和設計創意要求普遍不高。隨著企業網絡營銷的發展,以及對互聯網和網站建設認識的加深,企業對網站的要求會更高,會進行改版。通常情況下,企業網站應該建立定期改版制度。另外,每年元旦、春節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等重大節假日,都要臨時更新首頁的視覺設計。

4系統維護IT行業發展日新月異,網絡服務器、各種網絡設備、網絡技術都在不斷升級。企業網站也需要在硬件設施和軟件程序上不斷升級,以滿足客戶的訪問和需求。網站的系統維護還包括系統安全維護。網站壹旦被黑客攻擊破壞,要及時恢復。

5人員的培訓目前國內大部分企業的網站建設水平有待提高,企業對現有網站的使用也有待提高,但這壹切都需要專門的人員來完成。很多企業的領導認為網絡自然是由計算機專業人員完成的,而這些人往往不懂營銷和市場,從而造成網站建設的偏差。企業要加強對技術人員的營銷培訓和對營銷人員的技術培訓。壹個好的網站要註重營銷策劃人員、壹線銷售人員、技術人員、美工之間的溝通與合作。

  • 上一篇:人社局找不到檔案怎麽辦?
  • 下一篇:如何從資產負債表中看出企業的經營狀況?
  • copyright 2024法律諮詢服務網