通過實現辦公自動化，或者說數字化辦公，可以在提高效率的基礎上，優化現有的管理組織結構，調整管理系統，增加協同辦公的能力，加強決策的壹致性。
OA軟件的核心應用有:流程審批、協同工作、公文管理(國企和政府機關)、通訊工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、相關人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作筆記、問卷調查和常用工具(計算器、日歷等)。).
OA管理平臺基於“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型，主體部分由30多個子系統組成，包括信息門戶、協同工作、工作流、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理、問卷調查、計劃管理、會議管理、任務管理、相關項目、相關人員、
文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、貨物管理、設備管理、常用工具、處理中心、在線消息、監管系統、短信平臺、常用工具、人員管理、功能定制平臺、集成平臺、系統管理等。，擁有近萬個功能點。
擴展數據:
特點:
1，易於使用
沒有綜合應用作為基礎，壹切都是空談。
管理落地必須面向全體員工，所以軟件也必須是全體員工都能接受和喜愛的。如果可用性不強，這個前提就不存在，系統也只會是壹句空話。而且任何軟件都需要訓練，但是幾乎每個人都會上網。所以就支持系統實現的軟件而言，遵循web風格可能是最好的選擇。
2、辦公自動化的健壯性
必須具備超大用戶和高並發應用的穩定性。
“落地”的管理必須面向全體員工，所以支撐“落地”的軟件也必須保證全體員工應用的穩定性，尤其是集團企業。否則壹旦出現問題，哪怕是很小的問題，都可能影響到真正的集團業務，造成無法估量的損失。
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