如果只是內部員工賬號觸發階段處罰(非永久封號)，可以根據具體頁面指引進行申訴解封；
如果整個企業被封，需要投訴解封，可以準備好企業的相關資質文件(包括營業執照、法人身份證、法人持有身份證、企業印章授權等。)並通過企業微信官方微信官方賬號(微信官方賬號名稱:企業微信)聯系在線客服進行投訴。
企業微信用戶在使用企業微信時，應遵守《騰訊企業微信軟件許可及服務協議》和《企業微信用戶賬號使用規範》。遵守企業微信的運營規則，堅決不觸碰規則底線，是防止被錯誤屏蔽的最有效方法。
企業微信用戶發生以下違規行為時，首次違規將短時間禁止互通功能，企業管理員可申請解封；再次違規將短時間禁止使用互通功能，不能申請解封；第三次違反將永久禁止使用互通功能。
註:但如果造成了不良影響，無論違規次數多少，都會直接封禁會員賬號，甚至封禁企業賬號和管理員賬號。
？發送騷擾內容
？發送誘導分享內容
？惡意添加外部聯系人
當企業微信用戶有下列違規行為之壹時，該微信綁定的企業微信會員賬號將被禁止使用互通相關功能(其他功能不受影響)，直至相應微信賬號解封，解封後24小時內企業微信賬號自動解封。
註:但如果影響惡劣，不排除直接封號，甚至封禁管理員賬號和企業賬號。
？違反微信個人賬戶使用規範，被限制登錄的微信賬戶。
企業微信用戶在出現以下違規行為時，將永久封禁該會員的賬號。
註意:如果影響惡劣，不排除同時封禁管理員賬號和企業賬號。
？使用插件
？惡意註冊
？賬戶信息不合法
？發送網絡刷單內容
？發送危及企業微信安全的內容
？發送色情內容
？發送暴力和非法內容
？發送賭博內容
？發送涉黑和涉恐內容
？發送非法項目。
？發送欺詐性信息內容
？發送虛假消息內容
？發送其他非法內容。