壹、從0到0.1
在上壹篇文章中,我們討論了尋找創業小點子的幾種方法。
1.從搜索引擎開始
輸入壹個妳感興趣或者熱門的關鍵詞,分層次搜索,最終找到壹個用戶痛點,以及解決這個痛點的對應產品。分析目前的產品,判斷市場機會,然後結合自己的能力擠進去分壹杯羹。比如我們之前提到的,通過在Google中輸入關鍵字Ins,我們最終找到了壹個月利潤為65438+百萬美元的細分市場。請點擊底部閱讀原文。
2.從自己的需要出發
我是典型的天使用戶,我知道我的需求是什麽,我需要什麽功能,市場有什麽服務。比如在我的小圈子裏,我就是壹個典型的用戶。希望有人能篩選出國內外賺錢領域的優質信息和資訊,分享案例和思路。找不到,我覺得別人也有同樣的需求,所以我就想給別人弄壹個。微信搜索搜索“自需創業”可以看到更多從自身需求出發創業的案例。
3.從大平臺開始
圍繞大平臺不被註意或考慮的需求,比如新榜,還有我們今天要討論的壹個案例:通過知乎挖掘用戶需求和創業想法。
第二,挖掘知乎需求
我在壹個小圈子裏分享了這個想法,壹些執行力很強的同學行動起來,由於各種原因導致效果不佳。有同學讓我分享壹個從需求挖掘到產品設計到運營引流再到商業變現的完整思路,我答應試壹試。可能不完全對,甚至完全錯。只是壹家之見。希望讀者能獨立思考和判斷。
知乎,國內最大的知識回答分享社區。根據知乎2017年6月D輪融資公布的數據,知乎擁有6500萬註冊用戶,1850萬日活用戶。知乎上有很多優秀的創業者和創業項目,今天案例中提到的寺主就是其中之壹。
有人的地方就有需求,人聚集的地方就有需求。
如果壹個大的內容平臺不提供官方的數據清單,那麽這個數據清單就是壹個很好的創業機會。找到合適的應用場景,數據就會產生巨大的價值。
搜了壹下,沒有找到知乎官方提供的數據列表,但是找到了這樣壹個帖子“知乎人數最多的1000個問題”。雖然這是壹年前的數據,但仍然有很大的價值。在知乎上爬了700多萬個問題後,筆者把知乎收藏最多、最受關註的問題列了壹個清單。
我們找到用戶最關註的問題,進入下壹步。
第三,完成用戶探索
“有哪些東西,買了之後,會因為生活質量的提高和幸福感的提升,讓人覺得久別重逢?”
在撰寫時,這篇帖子有292,959個關註者(290,000+),55,427,402次觀看(5,500萬+),2,802個回復。正常情況下,每天新增關註者200~300,新增瀏覽15000。近幾天平均每天新增1.5萬關註者,22萬瀏覽量,可謂每天10W+,成為知乎第壹神貼。
接下來要忘記自己的真實身份,充分體驗壹個普通用戶的瀏覽過程,深刻理解整個過程中可能存在的用戶痛點。
首先,看標題。標題中的“生活質量”、“幸福感提升”、“相見恨晚”等字眼讓我產生了強烈的點擊閱讀欲望。
從上到下依次讀答案。排名第壹的答案是神廟主人,女神進化論的作者。(此答案在本文發表時排名第三。)
推薦的牙膏看起來不錯。打開淘寶,搜索“arm &;錘子”,搜索結果第壹頁並沒有任何相關產品,空氣清潔劑和小蘇打產品展示。
將搜索詞調整為“arm &;錘子牙膏”,還是沒找到。
打開JD.COM,搜索“arm &;錘子牙膏”,對,第壹款就是這款產品。只需閱讀描述並將其添加到購物車中。
回到知乎往下看,寺主推薦的壹次性抹布挺好看的。之前不知道有這個產品。我打開JD.COM,搜索“壹次性抹布”,找到壹個同樣的型號,28元3卷,沒問題,加到購物車裏。
淘寶上這個便宜嗎?打開淘寶,搜索“壹次性抹布”,排名第壹的商品,同樣款式,19.9元3卷,然後先給淘寶加個購物車。
此時,20分鐘過去了,我看了第壹篇帖子。
我們來看看這個回答裏的評論,***401條評論,粗略統計壹下:56條評論詢問商品的購物鏈接,13條評論詢問商品型號,13條評論詢問使用效果,11條評論詢問商品價格。
如果有時間,強烈建議妳走壹遍以上流程,感受壹下知乎讀者波濤洶湧的購物需求和痛點。然後妳會發現,用戶的需求是否真實,痛點是否足夠痛點,就不需要繼續論證了。
第四,定義用戶痛點
多瀏覽幾個這個帖子的回答和評論,很容易總結出用戶的痛點,分別按優先級排序
在哪裏可以買到主推薦的商品?
哪裏進貨價格最便宜?
主推薦的商品具體型號是什麽?
使用的具體效果如何?
可能會有壹些場景衍生的額外需求:女朋友生日送什麽禮物比較好?有多少產品被店主推薦過等等。曹大河和馬花藤也提到了最近的情景思考。壹個剪裁精良的場景,可能會產生巨大的用戶粘性和價值。
以上痛點最後總結為壹個:答案推薦的商品去哪裏買。讓我們試著圍繞這個痛點來尋找解決方案。
動詞 (verb的縮寫)定義解決方案
仔細研究壹下這個知乎帖子。雖然401的評論中有56條是在問購物鏈接是什麽,但其實只要稍微想壹想就能找到大部分的購物鏈接。大多數人希望的是有人直接告訴他/她,直接點這個鏈接就可以買了。
大多數痛點都有多種形式的解決方案:服務、內容、工具,幾種形式會長期共存。以“查找大V推薦產品的購物鏈接”為例,解決方案可能有幾種形式。
服務:將購物鏈接直接發送給需求者,在知乎上回復或微信發送。
內容:寫壹篇how-to文章,詳細解釋如何快速準確地找到價格最優的正品。
工具:設計壹個工具,讓用戶輸入大V的用戶名或者商品名稱,就可以立刻得到商品的排序購物鏈接。
不同的人可能會采用不同的解決方案,開發壹個產品並不是必須的。以我為例,我更喜歡通過工具建立壹些壁壘,用產品沈澱用戶,提高效率,降低人力成本,所以我可能會選擇做壹些工具。但這並不意味著該工具就是最好的解決方案,它可能會將用戶拉進壹個微信群。壹起討論是解決這個問題比較好的辦法。
無論如何,核心是圍繞這個痛點,設計出符合我們自身能力的解決方案,在最短的時間內,將最小可行產品(MVP)推送給痛點最強的用戶——天使用戶。
第六,設計MVP
MVP,針對天使用戶最強痛點設計的最小功能組合,是最不可行的產品。
還是以我為例,我會怎麽設計這個產品?
首先我會自己整理100商品的購物環節,完整的走壹遍100次的流程,盡可能的把裏面所有可能出現的問題梳理出來。然後整理出壹套規則,讓壹些大學生或者網絡助理把剩下的貨全部整理出來。
2802個答案,如果50%是有效答案,每個答案推薦5項,7000項左右。做完之後我手裏會有壹個表格,裏面有7000個商品的名稱,購買鏈接,推薦的大V,具體的回答地址。
簡單來說,這些數據可以直接通過網頁或者h5或者小程序來呈現,更復雜的,可以增加壹些額外的功能。具體的產品呈現形式我們就不討論了,但我可能會把重點放在產品的這幾點上。
分別是哪個大V推薦的商品,會附上原答案的鏈接,把價值給貢獻高質量答案的人。
產品不會放任何淘寶客之類的推薦鏈接,以此建立信任,短期內無傭金賺錢。
在滿足基本需求後,比如根據商品名稱或大V名稱搜索購物鏈接的功能需求,可能會根據用戶反饋增加壹些個性化的場景,比如輸入自己的知乎ID,看看自己關註的大V推薦了哪些商品;女朋友或男朋友過生日送什麽禮物;給大V貼上標簽,比如程序員推薦什麽產品。
至此,基本上壹個滿足最重要痛點的MVP產品輸出。
七、冷啟動
所謂冷啟動就是把人壹個個拉過來!
在這個具體場景下,拉人要分批次。天使用戶最能容忍壹個醜陋的產品。如果現階段把難看的、功能不全的產品推給大多數人,以後可能就很難騎虎難下了。
我把用戶分為以下五個層次。第壹波定義為天使用戶。
第壹波用戶:評論裏詢問購物鏈接的人。這個群估計10000左右。
第二波用戶:每天200人關註這個帖子,每月6000人左右。
第三波用戶:本帖所有關註者,約29萬人。
第四波用戶:知乎上所有與購物推薦相關的帖子的關註者,估計在50萬人左右。
第五波用戶:知乎其他用戶,其他平臺用戶。
如果是我,我該怎麽冷啟動,怎麽堵車?
手動邀請天使用戶體驗試用我們的產品,設定邀請100成功人士的目標。
如果最後壹步順利,第二天請程序員寫壹個爬蟲來監控。在其回答的所有評論中提到“購物地址”和“購物鏈接”等字眼的用戶,有2800多人直接在帖子中提供了商品的購物和購買鏈接,沒有推廣任何鏈接。如果可能的話,盡量加微信好友,交流自己在做什麽,取得他/她的信任和支持。經過壹段時間的積累,妳會積累壹批信任妳的用戶。
然後用爬蟲來監控每天關註度比較高的用戶。在知乎規則的框架下,私下給關註者發消息,說明具體情況,邀請他們試用服務。在壹批天使用戶的幫助下,產品初步成型,可以嘗試擴大用戶數量。
如果前三步順利,我們不妨充分發揮它的價值,用合理的信息和數據把這三步寫成壹個故事,分享到知乎和微信官方賬號。故事會是最好的磁鐵,我們可以借助故事的力量進壹步引爆產品。
那麽講故事的想法可行嗎?可行。舉個例子給大家看。國外有壹個很簡單的網站,總頁面不超過30個,10beasts.com,就是講故事營銷的思路。它每個月賺6萬多美元,而且還在增長。可見,講故事營銷比單純的推廣要好得多。
八、商業變現
導購流量很接近錢,會有很多變現模式。前期甚至不需要考慮具體的實現形式。可以考慮參考壹下什麽值得買,one,良倉,董嘉等好的推薦平臺。
利潤方面,由於本人沒有電商經驗,根據導購經驗非常豐富的大黃同學的提醒,壹個精準的導購用戶平均壹年可以貢獻50~100元。如果能覆蓋總用戶群(90萬)的1%左右,年盈利45萬~ 90萬左右,純參考。
不過我對壹些可能拓展的點做了壹些思考,還不夠成熟,想和大家分享壹下。
如果能吸引壹波流量,可以嘗試邀請知乎答案更新我平臺的產品鏈接,甚至答案可以放壹些提成鏈接拿走推廣收益。
發展成壹個基於身份標簽的導購推薦平臺:和我壹樣標簽的人都在推薦和購買什麽商品?
跨平臺購物搜索平臺。
其他的...
九。其他問題
1.為什麽覺得這個產品有機會?
痛點真實,用戶群體聚集;
大v已經選好了商品,省去了挑選環節;
能力範圍內有解決方案,分類商品庫短期內會有壹定壁壘;
充分區分和細分;
最關鍵的信任問題,也就是為什麽要買這個商品,已經被大V解決了;
熱帖關註度越來越高,擴展性強;
精準的購物流量,非常多元化的變現模式。
2.為什麽我不自己做這個產品?
我沒有精力;我對電子商務不熟悉;希望把自己的好想法分享給讀者。
3.按照這個思路做有可能嗎?
相反,我認為只有少數人會成功。大多數人在遇到幾個問題後都會選擇放棄。此外,知乎大V、官方態度、商品升級等方面還存在壹些不確定性。但是不試壹試誰知道呢?
總之,分享壹個從0到0.1找突破點的欠考慮的想法,會吸引更多的關註。
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