OA，即企業辦公自動化(文檔管理系統)，具有文檔信息采集、查詢和統計的功能。企業管理者只需要使用OA系統就可以方便地查詢到所需的文檔，為企業管理者查詢工作的實施提供了便利。
企業資源計劃(ERP)是壹個高度集成的應用管理軟件系統，集成了企業營銷、制造、采購、人力資源、財務、物流等業務功能。其主要功能是優化企業整體資源，充分利用資源，加強企業內外協調，使企業在激烈的市場競爭中發揮最有效的作用，獲得更好的經濟效益。
ERP和OA有本質的區別。OA傾向於辦公管理，ERP傾向於業務管理。他們的差異體現在以下幾個方面:
1。OA是基於網絡的開放式管理系統，完全沒有權限管理功能。ERP是壹個多權限點的閉環管理系統。
2。OA在辦公過程中註重流程控制和文檔倒置，沒有企業運營的管理流程；ERP註重生產過程控制和成本控制，往往體現了企業的經營管理流程和思路。
3。辦公自動化是壹套提高辦公效率的辦公管理軟件。ERP是提高辦公效率、生產、供銷等物流成本控制的有力工具。
壹般來說，OA系統只記錄企業的任務流，企業管理至少包括任務流、資金流、物流等信息。按照工作流進行數據處理的結果就是當時企業管理的及時狀態。