如何給企業公益行為定性？

關於企業在公益事業、社會責任方面的動作，我們了解到的更多是臨時的、突發性的和壹次性的，能系統地、有規劃地進行的企業不多，除了上述提及的東風日產外，還有近年來的寶馬汽車。很多人都知道，寶馬汽車在中國市場的品牌號召力很大，但近年來負面的新聞特別多，給品牌形象帶來了不小的負面影響，於是寶馬在近幾年開展了壹系列的公益活動，其目的不言而喻。寶馬公益活動的目的性和針對性都很強，是各典型的例子，這樣的例子也集中反映了目前很多人對企業公益，對企業責任壹些具有爭議性的問題。不少人認為企業的公益活動大張旗鼓的，作秀的意圖都很明顯，去年汶川地震的捐款就引來了這樣的爭議。這樣的觀點不能說對，也不能說是錯，就想評論壹個人做了好事應不應該留名壹樣，意義也不大。如果作為壹個人，做好事不留名可以視為壹種精神境界，但作為壹個企業，它存在的價值是業務不斷提升、擴展，不斷做強做大，解決更多的就業問題，為社會創造很大的財富。所以，公益行為作為企業營銷戰略的壹部分是無可厚非的，問題的關鍵在於企業對公益行為的誠意有多少，是真心真意地去做事實，投入大精力，力求達到雙贏效果，還是借機炒作壹把的投機行為。對於前者，我們更多的應該是肯定、認可並支持，對於後者，作為消費者就需要更清晰的認識。企業的公益行為是可以達到雙贏的，所謂的雙贏，就是既盡到了企業的社會公民責任，做到回報社會，回饋社會，也達到了宣傳企業文化，提升企業品牌形象，增強企業產品親和力的效果。那麽，怎麽的企業公益行為才是有誠意的，才能達到真正的雙贏呢？正如前面提到的寶馬近年來壹系列公益活動，盡管是目的性很強，但確確實實地在辦事實，成立各種愛心基金，到各貧困地區資助教學等，很多活動都是“落地”的，並不過多過頻地進行宣傳。又如東風日產的企業公民戰略報告，這種有計劃、系統地去規劃今後公益事業的例子並不多，也顯示出廠家的誠意。從具體情況來看,廠家確實投入不少，09年也是斥資千萬成立“陽光關愛基金”。如何給企業的公益行為定性，誠意的多少很關鍵。每當社會有熱點出現的時候，相信有很多很多的企業都會站出來，大家可能都會相中宣傳好時機。所以，我們定性的標準更應該放在平時，能否持續地、務實地、相對低調地去做。