第壹步,分析市場競爭環境。這裏指微觀環境,由於電子商務環境下,企業的微觀競爭環境已發生了很大的變化。分析市場特征的過程要向賣主、用戶和競爭者進行調查,以確認用戶的需乞降因賣主、用戶、競爭者產生的壓力。通過分析,可以找到供給鏈面對的機會和威脅,把握顧客和市場的脈搏。
第二步,分析供給鏈的現狀。主要分析現有供給鏈上的供需狀況,目的在於找泛起在供給鏈中不適應電子商務環境要求的要素,研究供給鏈開發的方向,分析總結企業存在的題目及影響供給鏈設計的阻力等因素。
第三步,提出供給鏈設計項目。由於供給鏈設計是個十分復雜的過程,在確定設計之前要做好充分的預備,包括:資金、技術、職員、設備、時間等等,通過針對現狀分析以及企業存在的題目提出供給鏈設計項目,分析其必要性以免造成鋪張。
第四步,建立供給鏈設計目標。供給鏈主要目標在於獲得高用戶服務水平和低運營本錢之間的平衡(它們之間往往有沖突),同時還包括進入新市場、開發新產品、開發新的分銷渠道、改善售後服務水平、進步用戶滿足程度和降低庫存本錢等目標。
第五步,構建供給鏈框架。分析供給鏈的組成,提出供給鏈組成的基本框架,供給鏈中的成員組成分析主要包括制造工廠、設備、工藝和供給商、制造商、分銷商、零售商及用戶的選擇與定位,以及確定選擇與評價的尺度。
第六步,評價供給鏈可行性。這不僅僅是策略或改善技術的推薦清單,而且是開發和實現供給鏈治理的第壹步。主要是在可行性分析的基礎上,結合本企業的實際情況為開發供給鏈提出技術選擇建議和支持。這也是個決議計劃的過程,假如以為方案可行,就可進行下面的設計;假如不可行,就要進行重設計。
第七步,設計和創建供給鏈。主要解決以下題目:供給鏈的成員組成(供給商、設備、工廠、分銷中央的選擇與定位);原材料的來源,包括供給商、流量、價格、運輸等;出產設計,包括需求猜測,出產什麽產品、出產能力、出產功課計劃、本錢控制和庫存治理等;分銷任務與能力設計;信息治理系統設計;物流治理系統設計等。
第八步,檢修和實施供給鏈。供給鏈設計完成後,應通過壹定的方法、技術進行測試,看其是否可以持續知足客戶遞送的時間、產品數目等方面的要求及快速響應樞紐客戶的需求,以進步供給鏈的響應性和服務質量。如有不行,返回重新設計。假如不存在什麽題目,就可實施供給鏈。