壹、智能商業
智能商業是相對於傳統商業而言的，是基於互聯網的未來商業模式，有三個特征：壹是在線化、二是智能化，、三是網絡化，其發展方向也有三個：第壹是低成本、第二是能夠滿足用戶個性化需求、第三是能實現快速的自我更新。
這本書的核心要點是曾鳴教授自創且引以為傲的未來智能商業的雙螺旋要素： 壹是網絡協同，二是數據智能 ，曾鳴教授把這兩個要素比喻成構成DNA的雙螺旋，二者互相影響，融合構成了智能商業。
網絡協同的特點是以按需為目標、以***享為其價值觀、以社群為有機組成模塊，其最終目的就是要形成壟斷。在講述這部分內容的時候，曾鳴教授將淘寶和優步進行了對比，通過分析得出優步發展的瓶頸之所在：因為壹個生態系統能良性發展就在於其多樣性，而同質化會導致其缺乏發展潛力，優步的特點就限制了發展上限，而淘寶卻不存在類似局限。這壹部分的寫作手法，對於我們的寫作也是壹種啟發，在比較兩個事物的時候要找到其核心差別，然後進行闡述，能讓讀者快速接受、吸收。
數據智能有三個核心打法：壹是數據化，這是雙商業創新的基礎；二是算法化，這是智能商業的引擎；三是產品化，這是數據智能和商業場景的最終載體。三個核心形成壹個反饋閉環，能夠非常好的滿足客戶需求，實現對傳統商業的降維打擊。
結合智能商業的兩個核心要素，曾明教授提出將來智能商業應該具有的兩個特征是 精確和準確 。精確是基於網絡協同來實現的，而準確則是基於數據智能來實現的。
?二、商業模式變革
在傳統商業向智能商業轉變的過程中，具體表現就是商業模式的變革，傳統的商業模式主要有三種：第壹種是商家對商家B2B企業，如阿裏巴巴和中華網；第二種是商家對消費者的B2C企業，如亞馬遜天貓和京東；第三種是個人對個人的C2C企業，如淘寶。而未來的智能商業將是客戶驅動的C2B模式，之所以能夠提出這種設想，曾鳴教授也是基於網絡協同進行分析的，因為在網絡協同的條件下，商家和客戶能夠進行實時互動，商家能夠快速收集用戶的意見，針對用戶的需求進行產品的快速叠代。在C2B的模式下，曾鳴教授給出了壹個更新的模式，是S2b2c模式,這種模式是C2B模式的壹個變形，S是指供應平臺，小b利用S的供應平臺完成對客戶c的服務，其核心價值是完成對客戶實時的低成本互動。整個服務是通過小b和c的緊密互動而驅動的，其核心是s和小b要***同服務c。
三、戰略模式變革
面對未來商業的發展方向，曾鳴教授提出了兩個“新”：壹是高效反饋閉環的“新戰略”；二是基於點線面體的“新定位”。
面對目前高速發展的時代，我們在制定計劃的時候要在預判未來和當下行動之間形成高效的反饋閉環，反饋的目標有二：壹是修正自己的終局判斷；二是修正下壹步行動。所謂的“遠見”是理性和感性的壹個結合：理性的壹面，妳要不斷挑戰自己，糾正自己的判斷；感性的壹面，妳最終依靠的還是自己的對自己信念的相信。
“點線面體”的概念在梁寧的課程中也提起過，但是始創者可能還是曾鳴教授，他的定義是這樣的：“面”指的是平臺或者生態型企業，其核心要素是網絡效應；“點”是指在“面”上存在的各種各樣的新角色，二者是***榮***生的關系；“線”就是連接“點”、“面”和最終客戶的工具；“體”是壹個更加宏觀的概念，是由眾多的“面”組成的。壹個企業應該在“點”、“線”、“面”中找到適合自己的定位，尋找適合自己的發展模式。
? 四、組織結構變革
隨著智能商業的發展，對應的組織結構也會發生相應的變化，之前有過三個階段：技術發展帶來的 工業革命 、電力產品導致的 生產力革命 和信息化發展帶來的 管理革命 ，可以預見在不久的將來，隨著人工智能的發展，將帶來第四次組織結構革命—— 創造力革命 ，因為只有人的創造力才是機器難以超越的，由此也導致未來企業的核心功能不是管理而是賦能，在這種企業裏，領導者目的不是管理而是支持、團隊成員的驅動力不是報酬而是成就感和社會價值；要打造全新的賦能型組織需要遵循以下原則：壹是匹配創造者的興趣、動力與合適的挑戰；二是打造方便員工***同創造的環境和氛圍；三是通過組織設計刺激人和人之間的有效互動。最終的目標是要形成壹張自組織協同網，讓創造者自由連接、順暢協同、高效***創。