所有不做產品擔保的互聯網金融平臺都是免責的。但每個金融產品通常都有擔保人。恒大集團上下遊企業為恒大金融服務提供金融產品，由恒大集團擔保。恒大金融服務遵守相關監管機構對互聯網金融平臺的監管要求，嚴守平臺中立立場，不觸碰用戶資金，僅提供信息中介服務。
平臺依托完善的風控管理體系、先進的後臺管理系統、頂尖的專業團隊，保證服務的專業性。風控團隊擁有30多年的金融行業風控經驗，在平臺上建立了完善的金融風險防控措施。我們的項目資金嚴格按照金融行業的監管要求。資金監管全過程由銀行進行，平臺不碰資金。
這些集資者是恒大的供應商。恒大現在給所有供應商開商業匯票，期限至少半年，也就是俗稱的半年延期付款。給恒大報價時，供應商會考慮資金成本，在報價上加壹點。
恒大金融服務，多年來擁有強大品牌號召力的恒大集團正式進軍互聯網金融行業。恒大收購中新東方人壽並更名為恒大人壽，成功獲得保險牌照，並在此基礎上成立恒大金融集團。他們通過二級市場收購和場外大宗交易方式收購盛京銀行股份，出資近39億港元，持股比例5.59%。恒大金融服務的推出，意味著恒大完成了線上線下的金融框架。
恒大金融服務的項目受托方方晨宇投資也是恒大互聯網有限公司的子公司，被視為恒大金融服務的公司。從晨宇投資、恒大金融服務，到恒大地產，從中介平臺到擔保公司，都是恒大系。平臺註冊資金高達10億元，說它含著金鑰匙出生並不為過。
恒大的金融服務采取銀行卡直投的形式，貨款也是直接返還到銀行卡。目前項目整個投標時間比較快，尤其是新手投標，要多關註平臺動態。