壹、多看多觀察
做個有心人，新加入壹個環境，眼前處處皆學問，不論是產品知識、外貿流程，溝通協作能力，都需要用心去觀察去了解。與此同時，用眼睛去了解產品，了解生產，了解每個人，了解公司，了解業務流程，看大家如何做事，如何處理人際關系以及如何解決問題。
作為剛進入職場的新人，從學校到社會、到企業是壹個很大的轉折，需要不斷的通過各種方式和渠道了解所在企業的相關情況。很多企業的領導會告訴妳，妳要盡快的了解企業和相關的業務，但是往往很多領導不會很仔細的告訴妳，妳應該怎麽去了解。聰明的職場新人會通過不斷找同時溝通、通過公司的文件、公司的組織架構及公司的網站等對公司有壹個很好的了解。
認真學習上司遞交的文件資料；學習公司網站、宣傳冊、員工手冊、文件匯編、領導講話等；參加會議註意觀察、聽講、記錄、記憶。
有時候上司會忘記告訴妳壹些制度和工作內容，那就需要妳自己去看了，看別人在做什麽，看和妳壹樣的工作職責的人在做什麽，當然壹定要看作的好的，別看人睡覺妳也睡覺。妳就把妳看到的事記下來，看別人是如何做的，我們經常聽說壹句話，沒吃過豬肉，還沒見過豬跑嗎？很簡單，看也是可以學會很多東西的。
盡可能多地去閱讀前任留下的文檔，團隊的會議記錄等資料。通過文檔和資料，了解妳這個崗位具體要做什麽？之前已經做了什麽？接下來計劃做什麽？有哪些是沒有做的？
同時還要多觀察，看別人怎麽說話，看別人怎麽辦事，看別人怎麽工作，看別人怎麽與人相處，看別人怎麽更好的提高工作效率。在自己還不夠熟悉工作之前，先從模仿開始。看看前任是怎麽做的，自己先照著做，這樣最起碼能讓工作先啟動起來。同時不斷的註意觀察周邊同事的行為、工作方法和具體的報告、報表等等。尤其是那些被領導認可的方法、報告等，自己要留意並參考學習。時間壹長，自然會長進。最怕是那種自己不知道主動學習，也不主動問人，悶在那裏等人來下命令才知道動的算盤珠子式的新人。
在這個過程中，要特別留意那些原本在計劃內但是沒有如期完成的項目。因為沒有如期完成的，可能是這個計劃開始就不靠譜？可能是這個計劃在某個環節碰到了某些問題？或者上層對這個項目有不同的看法等等。妳要做的是去盡可能去了解沒有完成的原因，如果是有坑，那就要有技巧地避開；如果是有困難，妳要是找到合適的方法解決，那麽這就是妳上位的機會。
二、多聽多問
之所以強調聽，是想強調少說。作為壹個新人，除了必須的溝通和請教，不卷入是非，不隨便評判別人。在溝通的過程中去了解每個人的職責和範圍。妳要堅信壹點，新人剛入職場，成為什麽不重要，這也不是目的，而重要的是我們能學會什麽。
多問和多聽的對象就是妳的合作同事、妳的直接上級。虛心問問題，耐心聽回答，可能他們說的也許和妳像的不壹樣，也可能他們是錯的，但作為壹個剛進來的新人，不要輕易評價他人。
學問學問，學要靠問。怎麽問？先和對方約壹個比較空閑的時間，先想好自己要問什麽，可以列壹個提綱。不要臨時想問題，這樣是浪費彼此的時間，也讓同事對妳印象不好。
問什麽？對象不同，問的問題也不壹樣。
（1）先問直接上級：了解整個部門的計劃，重點是對自己這個崗位的安排和要求。自己崗位核心指標是什麽？必要的匯報制度和工作流程是怎樣的？
（2）再問同事：他們在做什麽？眼下他們優先級最高的事情是什麽？有什麽是需要自己這個崗位配合或是參與的？之前的同事和他們是如何溝通合作的？有哪些地方他們覺得是需要改進的？原因是什麽？
不要輕易對壹件事做出評價。在不了解具體事情背景過程的情況下，做出的評價壹來草率，經不起推敲；二來容易引起同事和團隊的反感，特別是做這個項目的人，即使妳是對的，也會讓人覺得妳不看重他們的努力和成績。
三、多記
不要太過相信妳的臨時記憶能力。無論妳當時對於壹個任務有多清楚，也請壹定要記下來事項是什麽，是什麽時間完成，涉及的人是誰。壹旦事情太多，妳很容易混淆或者忘記，並且妳可能會不好意思再去問壹次，或者壹下子問不到人，直接導致妳錯過完成時間或者辦錯事！隨身攜帶，隨手攜帶妳的小便簽本和筆。突然有同事叫妳去壹下，帶！突然有電話加妳接壹下，帶！突然跟進會議，必帶無疑！穩妥為重。
做好每壹次的會議記錄，因為新進員工在入職前，總會有部門負責人對妳進行上崗前的面試，給妳布置任務，向妳介紹其他同事，現時還會告訴妳應該如何去做，不應該如何去做，碰到愛多說的上司還會告訴哪些人是什麽性格，應該如何去對待等。其他同事聊天的時候，妳也應該註意多聽壹點，多向他們了解壹些，那樣妳就會很快的熟悉公司的環境與業務的流程，會很快進入到角色之中。
壹個業務員，他有壹個習慣，每次給他交代的事或者對他說的話，他都會記到壹個小本子上，很多人都感覺她有點怪，可是壹個月下來，他的業務超過了其他的人，名列公司第二位，大家都很吃驚，其實原因很簡單，他用心去記每壹件事了，她把聽的學問發揮到了相當高的層度。