壹,市場到底需不需要這類的產品,大致客戶群體是哪些?
二,國外有沒有類似的產品,許多東西都是從國個引進的,可能現在還沒有引進過來。
三,如果妳提供此類產品,人們能不能接受。這種產品適不適合中國人使用。
四,是目前市場上沒這類產品還是妳沒看到而事實上以前有過這類產品而妳又不知道。
當然了解壹個市場要考慮到許多方面的事,不是說沒看到過,就沒有,沒有妳進去後就壹定會成功。分析下別人為什麽不把這類產品推入市場?(當然如果這產品是妳的發明專利的話那就沒這麽多問題)
問題二:對於整個市場該如何了解 開發新客戶是銷售工作永恒的主題,銷售人員壹定要像雷達壹樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,並仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。
1.開發新客戶的途徑.(6個)
(1) 建立新關系。 優秀的業務員不僅善於利用現有關系,更善於建立新關系。經常參加老鄉會、同學會、戰友會,還加入企業家協會,參加高層次的培訓課程等,結識了壹個又壹個潛在客戶。
(2) 連鎖介紹法。 讓現有客戶幫助妳介紹新客戶,被譽為銷售人員的黃金法則。優秀業務員有三分之壹以上的新客戶是現有客戶推薦的。他們在行業內都有與其職位類似的朋友,他們能為業務員推薦壹大批新客戶。如何讓現有客戶為妳推薦新客戶呢?關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意,樹立自己的個人品牌形象,讓他感覺妳這個人不錯,這樣,客戶才會樂意為妳推薦新客戶。
(運用連鎖介紹法時,業務員要找到行業中有影響力的權威客戶,利用他們能找到大量的黃金客戶。)
(3) 到會議上尋找客戶。 業務員在各種展覽會、信息交流會、信息發布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發出許多新客戶。
(4) 在客戶單位中培養內線。 他們會讓業務人員及時掌握企業的需求信息。
(5) 資料查尋法。 業務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括電話簿(拿出電話簿來挨著給自己的朋友打壹遍電話,也許有意外的收獲。如果給朋友適當提成,朋友會介紹和妳類似職位的朋友或廠家,也許會有合作的機會,相互的推薦作用不可忽視)、專業書報、雜誌、當地報紙、電視、廣播及街頭廣告等,載體上露面的企業,作為收集信息的重點對象。還有那些默默無名的廠家(沒做廣告和宣傳的).這個需要自己平時留意自己所去的地方身邊的廠家.
(6) 網絡推廣。 把妳的產品信息貼到網上,也能吸引壹些客戶。另外,有壹些公司的采購信息也會刊登在網上,上網就能查詢到該公司的采購需求信息,
2.充分的前期準備.(4點)
兵馬未動,糧草先行。開發新客戶,要不打無準備之仗。即要在沒有電話預約或登門拜訪之前,作為銷售人員,要進行充分的事前準備。準備哪些內容呢?
(1) 熟悉公司、產品及相關政策,對企業的發展概況、產品工藝流程以及產品所能給客戶帶來的切實利益及其政策要了然於胸。千萬不可壹問三不知,或含糊其辭,否則,在談判時將很難取得客戶的信任。
(2) 相關資料的準備,即企業宣傳畫冊、POP、相關證書、有關媒體報道、企業內刊、名片等等,將這些開發“道具”準備妥當,將有助於展示企業及產品形象,促使開發流程的順利過渡
(3) 個人形象的設計。作為銷售人員,要懂得禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉,要知道服飾的整潔、儀容的端莊、談吐的優雅、舉止的得體,將會使前期開發“如魚得水”,倍受鼓舞
(4) 擬定開發步驟及計劃。凡事預則立,不預則廢,作為銷售人員,要明確每壹步驟與環節所要開展的工作內容、先後順序,達成時間、參與人員等等
3.積極的心理狀態
1. 自信的心態.要對所從事的工作充滿挑戰與機遇,而自信則是成功開發的”基石”,有信心不見得會贏,但沒信心卻會永遠輸到底.
2. 積極的心態.同樣壹件事情,用不同的心態去看待,其結果也不是壹樣的,因此,在開展工作時,不論成功與否,都要能有壹 顆平常而積極的心態,坦然面對可能遇到的壹切困難.態度積極了,客戶才有可能向妳露出成交的笑臉.
3. 敬業的心態.做銷售,要有永不言棄的敬業心態,也要有不達目的,絕不收兵的勇氣.很多客戶開發的成功,得益於自己的恒心與耐心,得益於堅持與敬業.
4. 嫻熟的談判技巧
壹、談判的內容:企業的狀......>>
問題三:怎麽全面的了解市場? 當今營銷,市場調查被廣泛用於終端消費品領域,特別是壹些快速消費品領域,以及近年來特別火熱的房地產和汽車市場,主要是通過對消費者消費性態的研究,以求進壹步細分市場,調整自己的產品和服務,從而滿足消費者需要。而對於工業中間品,很少有人重視,尤其對工業品如何做市場調查缺乏經驗,這也正是本文願得指教的壹個課題。
任何產品的銷售,都是以市場為基礎,以營銷戰略為導向。營銷戰略制定的根本是什麽?市場信息。而從市場信息的分類來看,內部信息比較容易得到,從企業內銷售統計就可以獲取,但對於外部信息,需要收集多元化的信息反饋。因此,工業品的銷售,同樣離不開市場調查。
工業品面臨的是下遊廠家、中間商,是非常理性的消費群體;而大眾消費品面臨的是妳我壹樣的普通消費者,是眾多理性加感性的結合者。因此,在“以客戶為中心”的現代營銷思想看來,雖然這兩者都受到壹定宏觀環境的影響,雖然都同樣面臨競爭對手的威脅,但它們的調查重心――客戶調查上存在非常大的差異。既然如此,工業品應該如何做市場調查呢?
壹個好的營銷戰略,需要哪些方面的信息去支持它?在實際工業品營銷戰略的制定中,應該調查哪些方面的信息?“市場容量、市場占有率、主要競爭對手的生產能力、上下遊發展變動趨勢、影響市場波動的主要因素等等。”概括起來可以定義為以下四個方面的內容:
第壹、宏觀環境的調查;
第二、競爭狀況調查;
第三、客戶的調查;
第四、產品交易場所的調查。
壹、宏觀環境的調查
1、宏觀經濟環境和自然環境的調查。任何產品都處在壹個特定的宏觀經濟環境和自然環境中。經濟環境有時事政治環境、法律法規環境等,如“第二次海灣戰爭”、“非典型性肺炎”、“GMP認證法規”等等;自然環境包括人文、風俗、地理等,如“ *** 人不吃豬肉”“東北人壹般比較高大”等等。在實際營銷中,只有審時度勢,才能制定出切實可行的營銷戰略和策略。青島啤酒三進濟南,為什麽前兩次均以失敗告終,因為沒有考慮到濟南人的趵突泉情結;此次非典戰役,為什麽有的企業能夠早期預見而大發非典橫財,而有的企業卻遲遲沒有動作,僅僅是企業內部的市場反應速度問題嗎?
2、宏觀市場環境的調查。包括行業市場前景、市場總供給和總需求、供需結構、行業設備閑置率、贏利企業的比率、整體的贏利率或者虧損率、行業銷售費用比率等等。
1)行業總體供需狀況。社會總供給等於社會總需求,但對於特定的行業來說,其供需狀況反應了該行業的競爭程度,是企業新品上市、產業介入的重要依據。
2)產品的供需結構。特別對於壹些小型企業來講,如何及時有效的調整產品供需結構,集中資源,以小勝大,市場調查的作用就顯得尤為重要。
3)影響行業供需變化的因素。這是研究整個行業發展變動趨勢,進行正確市場預測的重要基礎。例如:對於中國紡織市場,國際配額的取消、WTO的深入、紡織關稅的進壹步降低……,將給紡織業帶來什麽影響?
二、競爭狀況調查
首先,宏觀競爭狀況的調查。主要指現階段的競爭格局,是自由競爭還是壟斷?是多頭壟斷還是群雄逐鹿?在這個行業坐標系中,我的坐標點在哪裏?在這個位置,我應該選定什麽樣競爭目標和競爭策略?是目標集中、差異化還是低成本領先?
其次,主要競爭對手的調查。主要調查競爭對手的產品狀況、技術狀況、價格狀況、盈利狀況等等(如下表)。在這些方面的調查中,可以設置壹些能夠量化的指標,確定指標權重,然後根據各指標比較結果描繪出自己相對於競爭對手的優勢和劣勢,從而選擇正確的市場策略。
競爭對手調查表
再次,潛在競爭對手和替代品的調查。通過對潛在競爭對手的數量、規模......>>
問題四:如何去了解市場需求以及行業前景 第壹、確定目標市場
在市場總人口數中確定某壹細分市場的目標市場總人數,此總人數是潛在顧客人數的最大極限,可用來計算未來或潛在的需求量。
第二、確定地理區域的目標市場
算出目標市場占總人口數的百分比,再將此百分比乘上地理區域的總人口數,就可以確定該區域目標市場數目的多寡。
第三、考慮消費限制條件
考慮產品是否有某些限制條件足以減少目標市場的數量。
第四、計算每位顧客每年平均購買數量
從購買率/購買習慣中,即可算出每人每年平均購買量。
第五、計算同類產品每年購買的總數量
區域內的顧客人數乘以每人每年平均購買的數量就可算出總購買數量。
第六、計算產品的平均價格
計算產品的平均價格。利用壹定的定價方法,算出產品的平均價格。
第七、計算購買的總金額
把第五項所求得的購買總金額,乘以第六項所求得的平均價格,即可算出購買的總金額。
第八、計算企業的購買量
將企業的市場占有率乘以第七項的購買總金額,再根據最近 5 年來公司和競爭者市場占有率的變動情況,做適當的調整,就可以求出企業的購買量。
第九、需要考慮的其他因素
有關產品需求的其他因素,例如:若是經濟狀況、人口變動、消費者偏好及生活方式等有所改變,則必須分析其對產品需求的影響。根據這些信息,客觀地調查第八項所獲得的數據,即可合理地預測在總銷售額及顧客人數中公司的潛在購買量。
對市場前景的預測判斷主要有以下幾個因素:
壹、目前同類產品在市場的狀況,包括品牌、質量、價位、產品附加值等。
二、目前同類產品市場競爭情況分析,主要評估目前的競爭水平和市場空間。
三、我公司產品的性價比、市場營銷手段、產品綜合優勢和市場同類產品的對比。
四、從上述三點評估得出兩個結論:壹是我公司產品在目前市場競爭環境下的生存空間;二是我公司產品通過什麽營銷方式可以提升市場占有率。
問題五:如何快速熟悉市場? 在快速消費品行業,市場的熟悉程度很大程度上是決定操作市場是否成功的標誌。無論是銷售新手還是有過經驗的人,要想在快速消費品行業上快速成長或者是實現銷售目標,熟悉市場是是實現該目標的基礎,畢竟銷售行業是看業績說話的,短期內提高了銷量就意味著能拿到較高的提成,這已經成為眾多銷售新人的***識。
銷售業代新人在剛進入行業之初,壹般都是由老的業務員帶著,就是每天跟著老業務員跑,這是行業內普遍的做法。然而,對於哪些沒有經驗或者成立稍微差壹點的業務員來說,如果沒有人認真指導,熟悉市場還將會是壹個很長時間的過程。在走訪市場的過程中,銷售新人所看到的、所聽到的或許也只是冰山壹角。那麽,該從哪幾個方面入手,快速了解市場情況?
壹、向妳的領導或者同事進行了解。在這片市場上,畢竟妳的上級領導比如區域主管、區域經理操作這片市場的時間比較長,對市場熟悉程度也比較高。銷售業代可以通過與上級領導進行溝通,可以大致了解市場的基本情況。如市場基礎的薄弱、經銷商的基本信息、二批商的數量、產品結構、價格體系、競品價格體系、競品進店政策等等壹些基本的信息。當然了,在剛涉入壹個新的行業,有的行業要求的比較嚴格,會對新人的鍛煉的期望值也比較小,對於壹些問題他的回答比較模糊,這時,對於哪些積極上進的銷售新人來說,千萬不要放棄。妳可以通過走訪市場的過程中,通過自己的觀察和壹些看法和妳的上級經理進行討論,在壹些具體的問題上,從他的話裏必然可以弄清妳所需要的。另外,千萬不要小看妳的同事,當然了在主管、經理面前不宜詢問的活著討論的,妳可以問妳的同事,畢竟是沒有什麽職位隔閡的,對與該區域市場內二批商或者零售商的情況或者好壞,他必然知道的比較多,如哪個鄉鎮市場的二批商比較好說話,哪個比較刁蠻,哪個出貨量比較多,哪個老是向廠家業務員要政策等,妳都可以向妳的同事了解,當妳了解透後再去操作市場,畢竟心理已經有底,操作起來在時間安排上或者拜訪路線上,也就可以從容安排了。
二、向渠道商進行了解。在區域市場內,最熟悉市場的莫過於渠道商了,可以說渠道商對自己所生存的這塊“薄田三分地”如數家珍。銷售業代新手在走訪市場的時候,不妨以虛心求教的態度,向渠道商請教。比如有壹次,我在走訪某個縣經銷商的時候,碰到壹個心腸比較直的大叔,由於比較談的來,對於我的請教,他也是耐心解答,壹個下午下來,對與該區域市場的容量、市場競爭情況、各二批商的實力大小及產品運作資金、渠道運輸方式、競品的最新促銷政策、競品的配送政策或進店政策等等都得到了最詳細的第壹手資料。當然了,在走訪的時候,也會遇到壹些經銷商或者二批商說假話的情況,銷售業代新手最好的做法是多走幾家,從而對每壹個的談話中總結出***同的特點,那麽,妳就會得到最真實的市場資料了。
三、向其他廠家的業務員了解。我們在走訪市場的時候,經常會遇見很多其他廠家的業務員。如遇到老板比較忙的時候,不妨和其他廠家的業務員多交談。這時,銷售業代新手千萬不要心急,要以交朋友的姿態跟其***同討論。經常討論後妳通常會得到壹些基本的信息:如各個二批商的進貨渠道、二批商的實力(資金實力、配送實力、終端數量、出貨量)、二批商的人品等壹些對妳開發新市場很重要的信息。
四、親自走訪市場。這對於銷售業代新人來說,是快速熟悉市場必不可少的壹個環節。在走訪市場的過程中,妳會發現很多妳想要的信息,銷售業代必須學會自己總結,對於這些信息的真偽學會辨析,並加以整理。如某次我們走訪市場的過程中,主要是觀察新品的銷售情況,在走訪的時候發現新品消化得並不是很好,通過與二批商的認真溝通下,我們得出結論:由於老產品庫存積壓較多,占......>>
問題六:如何全面理解市場和市場營銷的含義? 市場指的是具有特定的需求或欲望,而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部現實的潛在顧客構成的。
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這壹概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給壹方。在市場營銷學的範疇裏,“市場”往往等同於“需求”。
市場營銷是個人或組織通過創造並同他人或組織交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的壹種社會過程。
市場營銷的含義、內容及本質特征
(1)市場營銷的含義
。市場營銷是指壹個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。
(2)市場營銷活動的內容
。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。
(3)市場營銷與推銷或銷售的本質區別
。推銷或銷售只不過是市場營銷中的壹部分功能而已。市場營銷的“營”是指計劃、組織、協調、控制、決策等活動,而“銷”只是指上市、發售、推廣等。
問題七:怎樣了解市場調查 市場調研如何做?
市場調研失誤的根源
壹些市場調研結果往往不盡如人意,與企業(客戶)進行市場調研的期望值有很大差距。
根源在哪裏呢?壹般可歸結為以下幾個方面:
1.目的不明,無的放失
壹些企業是為了“調研”而調研,絲毫沒考慮到調研的作用和意義,往往漫無目的,不是為產品營銷而調研。這樣,就會在設計問卷時,出現偏差。
2.信息失真,沒有價值
壹些調研人員,可能沒有認真對待,或者沒有落實受訪者的主動參與,或者代替受訪者回答問卷,或者誘導答題。
3.信息不全,無法評判
這樣的調研結果,是殘缺不全的。調研所得結果對市場營銷策略和企業營銷政策的制定毫無意義。
4.沒有計劃,沒有監控
企業進行調研前,沒有制定系統的執行計劃和監控體系,往往使調研人員走出現走壹步看壹步,沒有壹個很好的統籌規劃。調研工作零散,雜亂無章。
市場調研壹些重要性
隨著競爭的加劇,市場調研受到越來越多企業的重視。企業要在消費者意識不斷成熟、不斷理性的環境下獲取更大的市場,市場調研必不可少。
1.營銷工作的指針
壹份好的市場調研計劃對企業的營銷工作會起到“指針”的方向作用。
壹些企業甚至成立專門的市場研究部門來為企業品牌、產品和服務的推廣尋找和創造更多的策略、戰略支持。
2.制定營銷方案的數據支持
在進行新產品的市場推廣前,不先對市場進行深入的營銷調研,只是簡單地以成本定價或以利潤定價,就不可能制訂出合理的且具備競爭優勢的價格政策,可以說“沒有調研,就沒有發言權”。
通過市場調研,可以為營銷方案的編制,提供詳實的數據支持。
3.聯結消費群體,了解消費動態
市場營銷調研的重要性還體現於通過信息把營銷者和消費者聯系起來,這些信息用來辨別和界定營銷目標和市場導入機會,準確、合理指定市場營銷整體推廣方案,監控市場營銷組織活動,改進對市場營銷活動的認識,幫助企業營銷管理者制訂有效的市場營銷策略。
4.營銷工作開展的壹個門檻
市場營銷調研是營銷工作開展的壹個門檻,是企業進行營銷工作開展前,必須認真對待的。
隨著市場的不斷發展與完善,市場調研已經成為企業發展不可逾越的壹步。
市場調研壹些方向性
企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,企業可以根據自身實際,結合市場消費目標,開展市場營銷調研必。
1.顧客滿意調研
這是對已經上市產品的調研。
顧客滿意度可以很好地評估出企業提供的產品和服務是否讓消費者感覺到滿意,在不同階段了解消費者態度的變動趨勢,進壹步發掘出有價值的顧客群體進行細心維護。
2.消費需求調研
對競爭對手的用戶和自己的用戶進行研究,摸清消費者的消費變動趨勢,挖掘潛在需求,以采取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。
3.競爭動態調研
對競爭對手的產品和服務進行研究,摸清競爭者的壹些營銷戰略、戰術,以及營銷政策,產品優劣勢等。
4.市場環境調研
壹般必須對目標市場進行諸如國家政策、地方政策,特別是物價、城管、工商、行業監管部門、傳播媒體、社區管理等市場環境進行充分調研。
5.渠道通路調研
壹般主要對目標市場進行經銷商網絡、零售商網絡等渠道通路進行進行充分調研。以確定自身產品的通路方向、渠道政策。
6.市場輕重調研
主要對目標市場進行市場細分調研,以確定目標市場的輕重緩急。對消費者根據其習慣、所處區域和生活形態等方面進行細分,是企業深層服務和延長產品生命周期的有效策略。
只有研究好市場,進行細分管理,......>>
問題八:怎樣能更好的 做好市場調查 和了解今後市場的走向 市場調查,就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。定義其實說的很明白,市場調查必須首先是有目的的,也就是妳首先要明白,妳想了解的是什麽?而不是抱著調查出來的結果,告訴我是什麽!這個是很多人的誤區,也是市場調查做的好不好的關鍵!由於樓主沒說清楚,妳想做的是什麽方面的市場調查,是消費者行為調查、市場規模占用率研究、廣告投放效果研究……等等,所以很難具體的說清楚!妳首先把妳想了解的東西(目的)越細化,調查實施就越容易!
問題九:如何去了解市場, 調查
問題十:如何了解市場需求? 要知道,並不是所有的行業賺的錢都是壹樣多的,這點非常重要
至於什麽樣的行業最賺錢,我的理解只有壹點,任何行業都賺錢,只要妳做到行業的第壹名!
可能這樣說比較難做到,那我們如何才能賺錢更容易呢?
賺得到大錢的人,就是成功者,所以我們想賺大錢,就得和成功者學習,復制和模仿他們的行為和思維模式,這樣我們才能“超速成功”
成功者為什麽能成功呢?那是因為成功者所想的所看到的和我們壹般人是不壹樣的,所以他們能夠成功。
好了,再說說妳所關心的什麽樣的行業最賺錢吧,我個人這樣認為,與其掌握目前市場上的資訊,掌握目前什麽樣的行業最賺錢,我們不如去研究去掌握未來什麽樣的行業,什麽樣的產品最賺錢。
因為可能某個行業或者某個產品,現在目前還並沒有太大的市場,沒有太大的需要,可是未來會有很大的發展,很大的市場,這樣才能賺大錢,這才能更容易的賺錢,因為我們看到了未來的發展趨勢,掌握了未來的市場,我們從現在開始就賺到了未來的錢,減少了未來競爭對手所帶來的威脅,那麽壹個蛋糕是不是就只有我們壹個人吃呢?而不是很多人來吃!