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如何通過信息化提高企業效率

1.高層驅動。

首先,領導的足夠重視與關鍵用戶的 積極參與為信息化成功實施提供了壹個堅實的基礎。由 於管理信息系統包括ERP系統都是涉及企業多個部門, 覆蓋企業多個主要管理業務。因此,建立以企業壹把手 為主導的領導小組和覆蓋相關業務部門關鍵用戶的實施 小組,增強跨部門的合同***享意識,有助於信息化實施 的推進。

2.業務流程重組。其次,進行業務流程重組(BPR) 是信息化成功實施的關鍵。為了有效消除企業信息化過 程中形成的信息孤島和實現信息的高效***享,信息資源 規劃作為信息化建設的核心,對企業經營所需要的信息 進行數據標準化管理,並建立跨部門的信息系統***享框 架。而業務流程重組作為信息資源規劃的關鍵環節, 通過在信息化實施中對業務流程進行分析,對低效的業 務流程進行優化處理甚至徹底重設計,實現信息跨部 門、跨渠道的運轉,最終達到企業運營成本的降低和企 業運營效率、服務質量的提升。企業可以采用PDCA的 管理方法,通過進行流程的計劃、控制、檢查、處理4 個不斷叠代的循環步驟,實現流程的壹個持續調整、優 化,增強流程間的聯動性,不斷完善管理機制。並最終 通過信息固化的方式,實現壹個人員、流程、資源、技 術的整合。

3.IT項目管控。最後,有效標準化的IT項目管控是 信息化實施的必要保障。隨著企業上線的管理信息系統 越來越多,如何進行有效的系統間無縫集成及如何在信 息系統中保證管理業務的持續改進成為壹個關鍵問題。 如果對於管理業務的不斷改進,在IT項目管控中沒有相 應的控制節點及必要文檔進行記錄保障,很容易造成信 息系統的功能性問題。因此,應該形成壹套啟動、計劃、執行、控制和收尾的管控流程並且有效執行。 只有提升信息化實施的成功率,保證基礎數據的建 設及數據質量,才能在未來在海量基礎數據***享的基礎 上通過建立商業智能,為企業運營提供決策數據。通過 信息化企業戰略分析數據庫的建立,提升企業的戰略分 析和決策水平,進壹步提高企業的管理效率。

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