組織的關鍵要素是人員、結構、企業過程、政策和文化。由不同的層次和專業任務組成。展示了清晰的勞動分工。主要的職能或組織執行的專業任務，由銷售和市場、制造和生產、財務和會計以及人力資源等組成。
管理工作在於對企業所面臨的許多情況做出感知、進行決策、提出解決企業問題的正式計劃。管理者認識到環境的挑戰，並構建了應對這些挑戰的組織戰略，分配壹定的人力和財力資源，以協調工作和達到目標。
信息技術是管理者應對變化的眾多工具中的壹個。計算機硬件是在信息系統中進行輸入、處理和輸出的設備。它包括中央處理器、各種輸入、輸出和存儲設備，並通過物理介質把它們連到壹起。