* **物流單號錯誤。**快遞單號是快遞包裹的唯壹標識代碼，包含了收件人的快件的詳細信息，請檢查輸入的號碼是否正確。
* **商家沒有真正發貨。**商家在訂單上點擊發貨，但沒有把貨物實際發出，這種行為叫做虛假發貨。
* **快遞公司收到貨物但沒有進行掃描。**商家已經把貨物交給快遞公司，但快遞公司因為某些原因沒有及時將貨物進行收件掃描。
* **快遞公司操作失誤。**快遞公司工作人員在操作過程中出現失誤，導致物流信息無法正常查詢。
如果您檢查發現以上原因都不符合，可以聯系三誌物流客服進行咨詢解決。