山東航空連續20年發動機“空停”事件無責；在濟南、青島、煙臺、廈門、重慶、北京、烏魯木齊、貴陽等地設有分公司和飛行基地，形成了以山東、廈門、重慶為支點，“東西串聯、南北連接”的航線網絡布局。
2017 11.9，山東航空獲得中國質量協會評選的17國家質量獎，成為第壹家也是唯壹壹家獲得該獎項的民航企業，實現了中國民航史上的零突破。自2015起，山東航空集團總部連續保持“全國文明單位”稱號。2022年6月20日，國內權威民航測評機構CAPSE公布了第八屆CAPSE航空服務獎(CAPSE？航空？服務？獎項)榜單，山東航空連續第八年獲得“最佳航空公司獎”。