ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於壹身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。ERP的應用實施涉及到企業的各個部門，從最高的領導層到最底層的操作人員。而對於這樣壹項耗資巨大，費時費力的系統工程，企業大都沒有這方面的實施應用經驗。