2.其主要作用是在生產、運輸、銷售過程中發現問題後，通過分析和跟蹤，找出問題的根源，對可能存在隱患的產品、半成品、原料進行準確的區分、隔離和處理，避免問題的進壹步擴大。
例如:
某飲料公司生產的輔助用水進入生產流程，影響了飲料。生產運輸環節沒有發現，銷售過程中客戶投訴。這是解決方案:
獲取樣品，分析問題來源-確定反饋問題的批次-查找相應的生產記錄-確定生產的問題產品批次-回收所有問題產品。
這樣可以幫助企業及時確定問題產品的範圍，最準確的回收，減少企業的損失和問題的擴大。
希望能幫妳解決這個問題。