媒體報道了汽車銷售新政實施半月，西安部分車型還在“加價”賣壹事後，西安市工商局高度重視，責成工商高新、雙生、經開分局安排執法人員前往報道的四家汽車4S店進行調查處理。
調查中，工商執法人員調取了媒體報道中涉及車型的《定購合同》、企業財務報表等資料，並向涉事企業下達《先行登記保存證據通知書》，向企業負責人送達了《詢問通知書》，要求其在規定時間內到工商部門接受進壹步調查，對報道中“加價銷售”的行為進行書面說明，提供相關資料。
下壹步，工商部門將對涉事企業涉嫌加價銷售、捆綁銷售的行為開展進壹步調查取證，若發現侵害消費者合法權益等違法行為的，將及時立案查處。
記者將此事及相關報道反饋給了東風本田客服熱線，客服說，將記錄下來並反映給相關人士，希望記者耐心等待回復。下午4時，記者撥打客服電話，壹位工作人員說此事正在處理中。截至21日記者發稿時，仍未收到東風本田的回復。