1.單擊幫助中心。首先打開手機的學信網，點擊幫助中心。
2.單擊Xuexin.com帳戶，然後單擊Xuexin.com帳戶選項。
3.單擊電話號碼，然後單擊電話號碼選項。
學信網:
1是中國高等教育學生信息網。薛鑫。com可以查詢學歷和學籍。
2.中國高等教育學生信息網，又稱薛鑫。是由全國大學生信息咨詢與就業指導中心主辦的網站。
3.薛鑫。com是教育部學歷查詢網站，教育部高校招生陽光工程指定網站，全國碩士研究生招生調劑指定網站。
綜上所述，學籍學歷信息管理平臺是教育部大學生學籍學歷電子註冊政府平臺。該平臺集新生學籍電子註冊、學生學年電子註冊、畢業生學歷證書電子註冊管理等功能於壹體，實現大學生全程網絡化管理。
法律依據:
中華人民共和國高等教育法
第五條
高等教育的任務是培養具有社會責任感、創新精神和實踐能力的高級專門人才，發展科學技術文化，促進社會主義現代化建設。