法律分析：可能是代開信息上傳不成功，或者是檢索稅目稅率失敗，應詳細核實後再提交。
法律依據：《中華人民***和國稅收管理法》 第九條 稅務機關應當加強隊伍建設，提高稅務人員的政治業務素質。 稅務機關、稅務人員必須秉公執法，忠於職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，尊重和保護納稅人、扣繳義務人的權利，依法接受監督。 稅務人員不得索賄受賄、徇私舞弊、玩忽職守、不征或者少征應征稅款；不得濫用職權多征稅款或者故意刁難納稅人和扣繳義務人。