牛鞭效應是供應鏈中的壹種需求變異放大(變異放大,只有需求放大是不夠的!應該包括需求波動和需求趨勢的放大和扭曲!還有很多其他方面。現象是信息流從最終客戶端傳遞到原始供應商時,無法有效享受信息,使得信息被逐級扭曲放大,導致需求信息波動越來越大。這種信息失真的放大效應非常類似於圖形顯示中的壹條被拋出的牛鞭,所以形象地稱為牛鞭效應。下遊客戶相當於鞭子的根,上遊供應商相當於鞭子的梢。只要根部壹端有輕微抖動,傳到遠端就會有很大波動。在供應鏈中,這種影響越是上遊,變化越大,離終端客戶越遠,影響越大。如果這種信息失真與制造過程中的不確定因素疊加,就會導致巨大的經濟損失。牛鞭效應示意圖如附圖所示。
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