1、發票是開給個人的發票，所以未查詢到購買方納稅人信息。
2、是發票開具錯誤，可以聯系開具單位進行核實。
3、查詢的發票數據不正確也會發生這種情況，可以查詢相關單位官網進行對比。
4、系統故障也會導致這種情況的發生，可以等待系統修復後再進行查詢。