它是壹個主要為制造業管理物質資源、資金資源和信息資源的企業信息管理系統。
ERP系統是以信息技術為基礎，著眼於企業內部業務流程的系統化管理，實現內部信息共享。
辦公自動化
它是壹種結合了現代辦公和計算機網絡功能的新型辦公方式。
OA主要處理人、物、執行等與管理相關的內容。
CRM:客戶關系管理系統
CRM是為企業挖掘出有價值的信息，並反饋到企業的營銷活動和制造系統中，這就要求調動企業的壹切資源為客戶服務，從而提高客戶的滿意度和忠誠度，增加企業效益。
CRM管理這些信息:客戶、潛在客戶、商業機會。
SAP:德國的壹家ERP軟件公司，SAP是其ERP軟件的名稱。它是ERP眾多品牌中的壹個。
ERP系統比OA和CRM系統大很多，現在很多ERP系統平臺都集成了OA和CRM模塊。
SAP也基本包括OA和CRM模塊。
ERP系統比OA和CRM系統大很多，現在很多ERP系統平臺都集成了OA和CRM模塊。