如何理解關於社群營銷？

社群營銷(Community marketing)是通過在社交媒體、網絡論壇等社交平臺上樹立品牌形象、宣傳產品信息、與用戶互動，從而增加品牌知名度、提高用戶忠誠度、促進銷售的營銷方式。其本質是在品牌與用戶之間建立溝通渠道，通過與用戶互動、建立信任、提供價值來實現營銷目標。社群營銷的重點是與用戶建立雙向互動關系，而不是傳統的單向推廣。