1，可以實現企業制造流程創新和組織創新。
2.有利於實現規模化生產，降低成本。
3.有利於訂單信息和網絡管理。
4.有利於提高產品質量，促進銷售。
5.可以定制，為客戶提供增值服務，提高企業競爭力。
6、有利於提高顧客滿意度和樹立企業的品牌形象。
7.有利於快速獲取市場信息，實現企業與客戶訂單的雙向溝通和信息交流，及時響應市場和滿足客戶個性化需求，充分挖掘潛在客戶。因此，客戶關系管理非常重要，產品定制必不可少。