1. 登錄建行官方網站，在網站的個人用戶賬戶管理中心找到“我的賬戶”，然後選擇需要查詢的賬戶類型，點擊“查看”即可進入賬戶詳情頁面。在賬戶詳情頁面中，您可以找到客戶識別號。
2. 打開建行手機銀行，在“信用卡”模塊中點擊“支付管理”即可進入客戶識別號查詢中心。
3. 撥打建行客服電話，向客服人員提供您的身份信息和賬戶信息，客服人員將幫助您查詢客戶識別號。請註意保護您的個人信息安全，不要隨意泄露您的個人信息。如果您發現您的個人信息泄露或者遭受其他安全問題，請及時聯系建行客服人員或者相關部門。