在京東壹鍵閑置轉賣，遇到買家收到貨申請退款東西沒退回，買家利用平臺退換貨規則或漏洞，騙取物品。事發以後聯系客服，平臺不予處理，報警金額小沒立案。最後只能認栽，現在最氣的是，買家賬號多次舉報，京東平臺都沒給處理。平臺對這類問題不予處理，也不對買家賬號做出任何處罰。
京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。