投訴美團商家的方式:首先，點擊手機上的“美團”圖標運行美團。二、客服打開美團後，點擊右下角我的，在彈出的界面中找到客服。三、投訴商家進入“客服”界面後，直接在對話框中輸入“投訴商家”。進入“投訴商家”後，會彈出選擇投訴訂單的提示。妳可以選擇有沒有訂單。選擇完成後，可以進行投訴。除上述步驟外，還有以下方法:方法壹:撥打美團官方電話“10109777”進行投訴，如實提供被舉報方的地址、店名、電話等信息，說明舉報投訴原因；方法二:登錄“全國平臺12315”進行投訴，進入頁面後根據提示填寫表格，填寫完個人信息和投訴信息後上傳證據，壹直點擊提交，然後等待反饋；方法三:撥打“12315”消費熱線，然後根據工作人員的提示，如實說明妳要投訴的事實和理由。根據《食品安全法》第壹百四十八條第二款規定，消費者生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知不符合食品安全標準的食品的，可以向生產經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償。但食品的標簽、說明書存在不影響食品安全、不誤導消費者的缺陷。
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