1、通過支付寶、微信掃碼開具的發票，可在支付寶發票管家或微信卡包中查詢。
在開票時，提交過手機號碼或郵箱地址的，查看短信或郵件尋找發票；
若以上方法皆無法查到，請聯系開票企業，提供支付相關的信息（如：時間、金額等），請開票企業查找並重新發送。
2、若用戶致電查找發票，企業可進入諾諾發票網站，登錄工作臺，在“開票記錄”中，根據用戶提供的信息查找到對應發票。
諾諾發票平臺開出的電子發票，會根據開票商家需求，通過諾言app、支付寶、微信、短信或郵件發送至用戶處。用戶就可以進行打印了。