使用棒棒行平臺網約車時，如果超過壹定時間放鴿子，通常要扣乘客壹部分錢。相反，如果司機取消訂單，平臺也會對司機進行處罰。
棒棒行是藍海信息科技旗下的在線拼車出行平臺，專業提供互聯網城際拼車、拼車、順風車、閃送、公務車等相關服務。幫幫行結合客運企業，幫助客運企業轉型升級，輕松實現線上拼車、拼車、拼車等出行服務。