企業做好輿情監測的方法：
第壹是人員的明確分工，有專人負責網絡輿情的收集和反饋。
第二，建立健全網絡輿情責任追究制，對重要輿情誤判、漏報或者瞞報的相關人員進行處罰。
第三，加強外部聯系，尤其是官方的網絡媒體。
第四，堅持快速反應，限時反饋。
第五，對相關的輿情資料進行收集歸檔等等。
做好輿情監測的必要性：
當今信息傳播與意見交互空前迅捷，網絡輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善，負面言論將對企業形成較大威脅，輿情監測較為重要的作用就在於良好輿論環境的塑造、正面形象的傳播、負面危機的及時應對。
了解和洞悉品牌傳播。輿情監測工具從互聯網采集的豐富情報，可用於企業傳播各個環節，如改進工作流程的薄弱部分；拓展工作思路，提升工作方式及效率；還可作為決策參考，比如改善企業宣傳陣地，增強企業優秀文化及傳統的輻射力與感染力。