使用企微SCRM後臺，可以設置對不同客戶設置不同歡迎語，操作步驟如下：
1、登錄scrm後臺，點擊渠道管理，新建渠道活碼，根據不同的場景，渠道，產品等屬性創建渠道活碼；
渠道碼
2、設置歡迎語，每個活碼設置針對性的歡迎語，歡迎語中還可以插入客戶昵稱；
設置歡迎語
最後保存即可，操作完成後，所有新客戶收到的自動歡迎語就都是不壹樣的了。