1.打開企業微信，點擊“我”按鈕。
2.在“設置”頁面上，單擊“常規”按鈕。
3.在“常規”頁面上，單擊“聊天記錄遷移和備份”按鈕。
4.在“聊天記錄遷移和備份”頁面上，單擊“遷移”按鈕。
5.在遷移頁面上，單擊“遷移所有聊天記錄”按鈕。
6.在彈出的提示框中，點擊“遷移”按鈕，解決企業微信不顯示聊天記錄的問題。